#30 - Leadership in Remote Teams erfolgreich meistern

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Wie man gute Führungsqualitäten in entfernten Arbeitsumgebungen etabliert

mit Sarah Hawley, CEO und Gründerin von Growmotely

Sandra Redlich 01:28

Vielen Dank noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben und heute beim State of Work Podcast dabei sind. Ich weiß Ihre Zeit wirklich zu schätzen. Von wo aus sind Sie heute dabei, Sarah?

Sarah Hawley 01:37

Ich bin in Austin, Texas.

Sandra Redlich 01:40

Also nur für die Zuhörer, vielleicht mit ein paar Hintergrundinformationen. Für mich ist es acht Uhr morgens. Ich wohne in Melbourne. Und Sarah, ich denke, aus meiner Sicht ist es für dich im Grunde gestern.

Sarah Hawley 01:51

Ja, 17 Uhr gestern. Wie sieht es mit der Zukunft aus?

Sandra Redlich 01:55

Die Zukunft sieht heute ziemlich grau aus. Aber ich schätze, für dich wird es drüben in Texas ein bisschen sonniger sein. Nochmals vielen Dank, vor allem wegen der Zeitverschiebung, damit wir eine Zeit finden, die für uns beide passt. Vielleicht, um ein wenig in Schwung zu kommen. Können Sie uns genau sagen, was Sie tun? Und wie, ja, wie sieht Ihr Alltag aus?

Sarah Hawley 02:18

Ja, sicher doch. Danke, dass ich dabei sein durfte. Ich bin die Gründerin und CEO von Growmotely, dem weltweit ersten Marktplatz für Telearbeit. Wir helfen Unternehmen auf der ganzen Welt, passende Teammitglieder zu finden, einzustellen und zu halten. Wir helfen Ihnen also wirklich, Ihr globales Team aufzubauen. Wie ich schon sagte, liegt unser Hauptaugenmerk auf der Anpassung an die Unternehmenskultur und der Ausrichtung. Ich habe das Gefühl, dass dies die Zukunft ist und dass die Menschen heutzutage am liebsten dort arbeiten, wo sie sich begeistert und motiviert fühlen und mit dem, was das Unternehmen tut, im Einklang stehen. Und aus der Sicht eines Gründers ist es ideal, ein Team zu haben, das engagiert und glücklich ist und liebt, was man tut und wie man es tut. Und genau darum geht es bei Growmotely. Ich bin Australier, wie Sie wahrscheinlich hören können, lebe ich seit 2016 in den USA. Und ich bin seit 2009 ein Gründer. Ich habe eine Reihe von Unternehmen gegründet und hatte drei Exits. Und ja, ich liebe es wirklich, Unternehmer zu sein. 2014 habe ich alle meine Unternehmen in die Selbstständigkeit entlassen. Und das war für mich sehr transformativ, die ganze Reise, von einem Büroteam zu einem vollständig dezentralen Team zu wechseln, mich selbst und meine Teammitglieder von jeder Art von Standortabhängigkeit zu befreien. Und ich habe einfach gelernt, eine teurere Führungskraft zu sein.

Sarah Hawley 03:49

Ich denke, dass Remote-Arbeit die Tür zu einer neuen Art des Seins öffnet, und ich habe mich nach meiner eigenen Reise und der meines Teams sehr, sehr dafür begeistert, und so entstand 2019 die Idee für Growmotely, und wir haben seitdem daran gearbeitet. Und in den letzten zwei Jahren hat natürlich auch der Rest der Welt verstanden, was es heißt, remote zu arbeiten. Aus dieser Perspektive war es also ein ausgezeichnetes Timing.

Sandra Redlich 04:19

Ja, es scheint, als hätte der Rest der Welt in den letzten zwei Jahren zu Ihnen aufgeschlossen und endlich das Potenzial erkannt, das darin liegt. Es ist sehr interessant zu hören, dass ihr eure Unternehmen im Grunde schon vor Growmotely in die Ferne gezogen habt. Das ist jetzt fast acht Jahre her, schätze ich. Was war der treibende Faktor hinter dieser Entscheidung?

Sarah Hawley 04:41

Wirklich, es ging um die Freiheit. Freiheit ist einer meiner höchsten Werte. Und ich habe es immer geliebt, zu reisen und in anderen Teilen der Welt zu leben, und das habe ich mein ganzes Erwachsenenleben lang getan, und als ich Gründerin wurde, kamen einige dieser Abenteuer irgendwie zum Stillstand, würde ich sagen, und ich habe lange in meinem Büro gearbeitet. Und ich meine, das ist ein bisschen dramatisch, ich war definitiv immer noch auf Reisen, aber nicht annähernd so viel wie ich wollte. Und auch der Gedanke, an anderen Orten zu leben, erschien mir nicht möglich. Einer der Gründe, warum ich Unternehmerin geworden bin, war, dass ich dieses Maß an Freiheit wollte, ich wollte mein Schicksal selbst in die Hand nehmen. Und hier bin ich nun und arbeite sehr lange in einem Büro und kann nicht das tun, was ich am meisten liebe, nämlich reisen und in andere Kulturen eintauchen und Menschen aus den verschiedensten Lebensbereichen treffen. Ich glaube, ich habe mit jemandem gesprochen, der jemanden in einem anderen Land eingestellt hatte. Und ich habe gesagt... Ich meine, wir nutzen Upwork, ein bisschen hier und da, oder Freelancer oder so etwas in der Art für Projektarbeit. Und ich habe einfach angefangen, darüber nachzudenken. Wie wäre es, wenn ich das Unternehmen in die Ferne verlagern würde, so dass ich überall auf der Welt Leute einstellen könnte und ich überall auf der Welt sein könnte. Und ich wollte in die USA ziehen, das hatte ich schon auf dem Radar. 2014 beschloss ich also, das Unternehmen in die Ferne zu verlagern. Und ich hatte zu der Zeit ein paar Unternehmen, bin das Büro losgeworden, habe einige der - wir waren in Melbourne ansässig, wo Sie sind.

Sarah Hawley 06:21

Wir hatten also einige Teammitglieder dort, eine Art Konzentration, das ist das Wort, das ich suche. Eine Konzentration von Teammitgliedern in Melbourne, also zogen wir für etwa ein Jahr in einen Co-Working-Space. Und das war dann auch schon genug des Übergangs. Sie sagten alle: "Ja, ich gehe nicht einmal gerne in den Co-Working-Space. Also bin ich froh, jetzt von zu Hause aus zu arbeiten. Und wir haben diese Umstellung geschafft. Ich bin 2016 in die USA gezogen, wie ich bereits sagte, und seitdem war es eine großartige Reise. Ich hatte Teammitglieder... Ich habe neulich eine schnelle Zählung durchgeführt. Und ich habe einen Beitrag auf LinkedIn veröffentlicht, glaube ich. Und mir fielen spontan etwa 15 Leute ein, die im Laufe der Jahre für mich gearbeitet haben oder mit mir gearbeitet haben, aber mindestens einmal das Land gewechselt haben. Und ich bin so stolz darauf, weißt du, es ist so cool, dass sie in der Lage sind, Länder zu wechseln, Städte zu wechseln, und der Job ist nicht einmal ein Gedanke.

Sandra Redlich 07:14

Ja, dieses Maß an Freiheit ist definitiv eine ganz neue, ganz neue Erfahrung. Und wie hast du... Wie haben Sie das Gespräch begonnen? Ich schätze, es war ein Gedankenprozess, der in Ihnen stattfand, einfach der Gedanke: Ich möchte freier sein. Ich möchte mich frei bewegen und mein Leben leben können und nicht eingeschränkt sein, was meinen Arbeitsort angeht. Aber ich nehme an, dass es ein Gespräch mit Ihren Teammitgliedern gegeben hat, da Sie sagten, Sie hätten ein Büro gehabt und seien in einen Co-Working-Space umgezogen. Und dann haben Sie sich schließlich entschlossen, vollständig aus der Ferne zu arbeiten. Gab es also kleine Meilensteingespräche oder Unterhaltungen mit den Teammitgliedern zu führen? Und wie haben sie diese Entscheidung aufgenommen?

Sarah Hawley 07:55

Ja, Sie testen hier mein Gedächtnis. Es ist zwar schon eine Weile her, aber ich kann mich nicht mehr an die Reihenfolge der Ereignisse erinnern, weil ich das Gefühl habe, dass es auch eine organische Entwicklung gab. Ich glaube, es begann mit der Einstellung von Michelle, die immer noch eine gute Freundin von mir ist, sie wurde unsere Finanzcontrollerin und war auf den Philippinen ansässig. Wir waren also noch in unseren Büros in Melbourne und ich stellte Michelle ein, und es war fantastisch. Alle im Team liebten sie. Sie liebte sie. Ich habe zu der Zeit viel Zeit auf den Philippinen verbracht. Mein Onkel lebt dort. Ich habe sie also besucht, und wir haben dort eine Teamklausur abgehalten. Sie wurde eine wirklich gute Freundin meines damaligen COO.

Sarah Hawley 08:37

Und so waren alle begeistert von der Idee, jemanden von woanders her zu holen. Wir hatten auch schon eine Praktikantin in Australien, aus Belgien. Und Pam, meine alte Mitarbeiterin, kam aus Deutschland. Wir hatten also schon ein bisschen Vielfalt im Team, was die kulturelle, länderspezifische Perspektive angeht. Und, ja, es hat uns Spaß gemacht, und dann lief es so gut mit Michelle, dass wir einfach neue Aufgaben übernommen haben. Wir haben neue Mitarbeiter eingestellt. Wir haben sie einfach ausgeschrieben. Und dann kam, glaube ich, der Mietvertrag für das Büro. Also dachten wir: Okay, dann ziehen wir eben in ein Co-Working-Space. Und ich bin von Melbourne nach Sydney gezogen. Das war also eine Art Test, ich bin vorher für ein Jahr nach Sydney gezogen, vielleicht waren es auch 18 Monate, ich kann mich nicht mehr erinnern, bevor ich in die USA ging. Es war also so etwas wie ein Sprungbrett. Es war wie eine Fernarbeit, aber ich hatte das Gefühl, nur eine Stunde mit dem Flugzeug entfernt zu sein, wenn es nötig war.

Sarah Hawley 09:32

Das war also die Zeit, in der wir etwa ein Jahr lang sozusagen hybrid waren, mit dem Kernteam, den Co-Working-Spaces und den Satelliten-Teammitgliedern. Aber es war eine sehr fließende, hybride Umgebung, in der sogar das Team in Melbourne nicht wirklich ins Büro gehen musste oder so etwas. Wir hatten die Co-Working Spaces. Wenn ich mich also richtig erinnere, hatten wir immer einen sehr offenen Dialog und offene Gespräche. Ich glaube nicht, dass ich damals so gut darin war wie heute, denn wie gesagt, ich glaube, meine Reise in die Fernarbeit und in die Führungsrolle hat sich seitdem drastisch weiterentwickelt. Ich weiß also, wie ich heute damit umgehen würde, im Vergleich zu damals. Ich glaube, ich war immer noch ein wenig hierarchischer, ich traf die Entscheidungen für das Unternehmen und setzte sie einfach um. Ich glaube nicht, dass es schrecklich war. Aber ich weiß einfach, wie ich es jetzt handhaben würde, es wäre wahrscheinlich ein bisschen anders. Aber ich denke, im Großen und Ganzen war es eine ziemlich organische Art und Weise, wie wir den Übergang vollzogen haben.

 Sandra Redlich 10:36

Ich habe mir vor unserem Chat die Growmotely-Website angeschaut, und wenn man sich die Seite mit den Teammitgliedern anschaut, finde ich es wirklich schön, dass man nicht nur ein Bild und einen Namen und einen Titel hat, sondern auch den Standort des Teams. Und es sind wirklich Leute aus der ganzen Welt dabei. Wie schaffen Sie es also, mit Leuten zu arbeiten, die buchstäblich in jedem Winkel der Welt verteilt sind? Ich spreche hier von verschiedenen Zeitzonen und möglicherweise verschiedenen Sprachen? Oder ist das vielleicht der gemeinsame Faktor, nach dem Sie suchen, wenn Sie versuchen, Remote-Mitarbeiter einzustellen? Wie managen Sie Ihr Team?

Sarah Hawley 11:14

Das ist im Moment ein gemeinsamer Faktor. Alle sprechen Englisch. Das kann sich im Laufe der Zeit natürlich ändern. Wir sind im Moment ein kleines Team. Ich glaube also nicht, dass es jetzt schon Sinn machen würde, Teammitglieder zu haben, die nicht alle zumindest eine gemeinsame Sprache sprechen. Wir haben aber Teammitglieder, die... Ich kenne zum Beispiel Nayeli, die meine Assistentin war und jetzt ins Account Management gewechselt ist. Sie spricht Spanisch und nicht so fließend Englisch, wie sie es gerne hätte. Das hat sie in ihrer Bewerbung auch ganz offen gesagt. Und einer der Gründe, warum sie sich auf die Stelle gefreut hat, war, dass sie ihr Englisch verbessern wollte. Ich persönlich finde, dass ihr Englisch ausgezeichnet ist, aber das sind ihre Worte. Das ist also der gemeinsame Nenner im Moment. Aber wir arbeiten völlig dezentral, völlig verteilt und völlig asynchron. Wir arbeiten also, wann immer wir wollen, es gibt keine... Selbst dort, wo jemand lebt, muss er nicht von neun bis fünf in seiner Zeitzone arbeiten. Sie können so arbeiten, wie es für sie am besten passt. Wir haben zum Beispiel auch Leute, die nachts arbeiten, weil Ingenieure das gerne tun.

Sarah Hawley 12:31

Also, jeder arbeitet so, wie er möchte. Unsere wichtigste Vereinbarung untereinander ist, dass wir alle Teil von Growmotely sein wollen, die Vision und die Mission stimmen überein. Und das sind unsere Werte, die im Wesentlichen unser Ethos sind, oder unsere Kultur und wie wir füreinander einstehen. Und außerhalb davon ist es so, dass ich zum Beispiel zustimme, als Marketing Manager aufzutreten und für die Marketingaktivitäten des Unternehmens verantwortlich zu sein. Auf der Unternehmensseite sind wir jedoch völlig frei, d. h. wie auch immer Sie das machen wollen, wir unterstützen Sie dabei, so zu arbeiten, wie es für Sie am besten ist. Die Tageszeit oder die Stunden oder wenn Sie Ihren Tag in verschiedene Stunden oder sogar Ihre Woche aufteilen wollen. Ich meine, es ist mir sogar egal, wie viele Tage in der Woche die Leute arbeiten, was auch immer für sie wirklich funktioniert. 

Sandra Redlich 13:23

Ja, genau. Also, was die Arbeitszeiten und den Arbeitsplatz angeht, ist das etwas, das völlig... Etwas, das Sie während des Einführungsprozesses ansprechen und den Leuten sagen: Seht her, so arbeiten wir, und es steht euch frei, das zu organisieren, oder etwas, das Sie schriftlich in jedem Vertrag festhalten, dass Sie keine festen Arbeitszeiten haben? 

Sarah Hawley 13:43

Also wir stellen jeden über die Growmotely-Plattform ein und Growmotely kümmert sich um den Vertrag. Er ist Teil der Geschäftsbedingungen, wenn man sich anmeldet. Der Vertrag sieht im Wesentlichen vor, dass man entweder in Vollzeit oder in Teilzeit arbeitet. Und ich glaube, da steht etwas von ungefähr 40 Stunden pro Woche. Ja, aber wir erfassen die Stunden nicht, das macht mir wirklich nichts aus. Und wenn jemand effektiv und effizient genug ist, um es in 30 Stunden zu schaffen, dann finde ich das großartig. Können Sie uns auch unterrichten? Ich persönlich lege keinen Wert auf die Anzahl der Stunden, und ich denke, wir sollten einfach offen darüber reden, ob es sich wirklich um ein Vollzeitpensum handelt. Oder haben Sie... haben Sie mehr Freizeit? So war es auch bei meiner persönlichen Assistentin Nayeli. Für sie war es keine Vollzeitbeschäftigung. Also haben wir uns unterhalten. Und sie sagte: "Wissen Sie, ich würde wirklich gerne ins Account Management wechseln. Ich habe einen Hintergrund in der Personalabteilung. Sie arbeitet also immer noch ein bisschen als Assistentin für mich, aber die meiste Zeit verbringt sie im Account Management. Das war also ein Übergang, den wir aufgrund der Tatsache vollzogen haben, dass es eine neue Rolle war. Ich war mir nicht sicher, wie hoch die Arbeitsbelastung sein würde, und es stellte sich heraus, dass es keine Vollzeitstelle war. 

Sarah Hawley 14:56

Und wenn das Arbeitspensum von jemandem dramatisch ansteigt, dann führen wir ein Gespräch darüber, ob wir jemanden einstellen müssen, der dich unterstützt oder was auch immer. Aber ja, im Grunde ist es sehr fließend und flexibel, wir haben auch unbegrenzten Urlaub. Die Leute können also so viel oder so wenig Urlaub nehmen, wie sie wollen. Der Grundgedanke dabei ist, dass es keine Rolle spielt, ob man seinen Verpflichtungen im Laufe des Jahres nachkommt oder nicht, wenn man in der Lage ist, sich eine Auszeit zu nehmen. Natürlich kann man sich nicht ewig beurlauben lassen, denn dann verstößt man gegen den Teil der Vereinbarung, der besagt, dass man die Arbeit erledigen muss. Aber im Grunde helfen wir uns alle gegenseitig aus. Wenn jemand eine Woche Urlaub nehmen muss oder will, oder ein paar Tage oder ein paar Wochen, oder was auch immer, dann überlegen wir uns: Hey, kannst du das für mich tun? Kannst du das für mich tun? Ich werde dafür nicht verfügbar sein, und wir kommunizieren einfach sehr effektiv. Und dann ist es eine Art Ehrensystem. Und das hat wirklich gut funktioniert. Bis jetzt habe ich das in meinen letzten beiden Unternehmen so gemacht und hatte nie Probleme damit. 

Sarah Hawley 15:55

Ich denke immer noch, dass es sehr wichtig ist, sich regelmäßig freizunehmen. Wir sprechen im Team viel darüber. Man muss einfach sicherstellen, dass man sich mindestens einmal im Quartal ein langes Wochenende oder vier Tage am Stück gönnt, um einfach mal abzuschalten und dann später vielleicht eine größere Pause einzulegen. Aber wir müssen einfach sicherstellen, dass wir alle regelmäßig ein bisschen Auszeit haben, besonders in einem Startup. Sehr leidenschaftlich, sehr schnelllebig. 

Sarah Hawley 15:55

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass je mehr Vertrauen ich meinem Team entgegenbringe, desto mehr schätzen und respektieren sie es und zeigen sich für dieses Vertrauen erkenntlich. Und das geht in beide Richtungen. Wenn ich mir eine Auszeit nehme, spreche ich mich mit ihnen ab und überlege mir, wer mich vertreten soll, wenn es Dinge gibt, die während meiner Abwesenheit erledigt werden müssen. Ich erinnere mich, dass Apple, unsere Finanzcontrollerin, nach Japan gehen wollte, um diesen sechswöchigen Tanzkurs zu machen. Sie ging hin und arbeitete weiter in ihrem Job, nur abends nach dem Kurs. Und sie war vielleicht ein bisschen weniger verfügbar für diese sechs Wochen. Aber letztendlich hat sie ihre Arbeit trotzdem erledigt. Es war also nicht wirklich von Bedeutung. Jess, unsere Partnerschaftsmanagerin, ist gerade aus den USA nach Europa gegangen und wird dort, ich weiß nicht, für die nächsten sechs Monate bleiben, oder wer weiß, vielleicht auch länger, aber sie wird in verschiedene Länder reisen und trotzdem arbeiten. Ich denke also, dass sich auch unsere Bedürfnisse in Bezug auf Urlaub und Ferien verschieben, wenn man sich in einer entfernten Perspektive befindet. Wenn man jeden Tag ins Büro gehen muss und nur zwei Wochen im Jahr in den USA oder vier Wochen hier in Australien zur Verfügung hat, ist es viel wichtiger, diese zwei Wochen zu bekommen. Aber wenn man in der Lage ist, dort zu sein, wo man sein möchte, und ein bisschen zu arbeiten, während man dort ist, dann hat man viel mehr Freiheit, viel mehr Flexibilität, um Dinge aufzubauen.

Sandra Redlich 17:50

Ja. Es klingt so, als hätten Sie ein ziemlich enges Verhältnis zu Ihren Teammitgliedern, und dass Sie sehr offene Gespräche und eine gute Interaktion haben. Wie schaffen Sie das, obwohl Sie vorhin sagten, dass Sie völlig asynchron arbeiten? Das heißt also, Sie sind nicht... Sie müssen nicht gleichzeitig kommunizieren? Ich nehme an, Sie nutzen digitale Kanäle für die Kommunikation, oder haben Sie feste Termine, vielleicht einmal im Monat oder so, an denen Sie sich per Telefon oder Videoanruf austauschen? Wie regeln Sie die Kommunikation? 

Sarah Hawley 18:22

Ja, tut mir leid, das habe ich vorhin nicht richtig beantwortet. Aber das ist ein guter Punkt. Auch wenn wir asynchron arbeiten, kommunizieren wir immer. Wir verwenden Basecamp für unsere tägliche Kommunikation über wirklich alles. Es gibt natürlich bestimmte Tools im Unternehmen, z. B. verwenden das Marketing- und das Vertriebsteam HubSpot, und die Entwickler nutzen GitHub und so weiter. Aber die Gemeinsamkeit im gesamten Unternehmen ist, dass wir Basecamp verwenden. Das ist also der Ort, an dem wir alles kommunizieren, was wir tun. Wir arbeiten daran, Updates zu posten, eine Menge Arbeitsdokumente und Dinge, die wir tatsächlich bauen, bevor sie live gehen, in welchem Format auch immer sie gehen. 

Sarah Hawley 18:57

Und ich meine, wir haben einige Meetings. Wenn ich also sage, wir sind völlig asynchron, dann meine ich nicht, dass wir uns nie sehen. Wir haben jeden Monat ein Meeting für das gesamte Unternehmen, das 90 Minuten dauert. Und wir bitten darum, dass jeder daran teilnimmt. Das ist die einzige Verpflichtung, die nicht asynchron ist und die wir von jedem verlangen. Und für manche Leute ist es nicht der beste Zeitpunkt. Wir tun unser Bestes, um es zeitlich einzurichten, aber wir sind voll ausgelastet. Die Realität sieht also so aus, dass es zu einem ungünstigen Zeitpunkt stattfindet, aber es ist nur einmal im Monat, und wir sehen das so, dass ich 90 Minuten zu einem ungünstigen Zeitpunkt gegen die Tatsache eintauschen kann, dass ich jede andere Minute meines Jahres frei habe. Bis jetzt scheint jeder damit zufrieden zu sein. Innerhalb der verschiedenen Teams gibt es z. B. ein tägliches Huddle, bei dem die Systemtechniker zusammenkommen. Ich glaube, sie haben das gerade von fünf auf zwei Tage reduziert und die anderen drei Tage machen sie das in einem Textformat. 

Sarah Hawley 19:58

Unser Führungsteam trifft sich wöchentlich. Die verschiedenen Teams haben also ihren eigenen Sitzungsrhythmus. Und das können sie selbst entscheiden und festlegen. Wir sprechen auch viel mit Sprachnotizen. Das ist eine Möglichkeit für viele, viele fließende, fortlaufende, asynchrone Gespräche, vor allem zwischen mir und meinem Führungsteam: Ich bespreche immer verschiedene Dinge mit meinem Marketingleiter oder meinem Betriebsleiter oder was auch immer. Und wir können mehrere Tage lang ein Gespräch führen, das aus einer Reihe von fünf-, acht- oder zehnminütigen Sprachnotizen besteht, und ich finde, dass Sprachnotizen wirklich ein super effektives Werkzeug sind, um etwas durchzuspülen und ein Gespräch zu führen, bevor man eine Idee sozusagen zu Papier bringt.

Sandra Redlich 20:45

Ja, genau. Haben Sie irgendwelche festen Regeln für die Verfügbarkeit, denn ich kann mir vorstellen, dass es manchmal schwierig sein kann, wenn Sie eine Nachricht oder eine Sprachnotiz, einfach einen Alarm auf einem Ihrer Kommunikationskanäle erhalten. Das kann am Abend oder am Morgen sein. Und ich weiß aus eigener Erfahrung, dass es sehr verlockend ist, zu antworten. Oh, ich erhalte sie zur gleichen Zeit, und ich werde eine schnelle Antwort bekommen, oder sie warten, wenn ich ihnen eine schnelle Antwort geben kann, wird die Bearbeitung einfach ein bisschen schneller gehen. Sprechen Sie mit Ihrem Team darüber, was Sie in Bezug auf Verfügbarkeit und Reaktionszeiten erwarten? 

Sarah Hawley 21:26

Im Grunde genommen sehen wir das so, dass wir ein großer Verfechter der persönlichen Souveränität und Eigenverantwortung sind. Der Einzelne muss also selbst bestimmen, wann er verfügbar ist, und sich daran halten. Wenn ein Unternehmen wächst, und mit jeder neuen Person, die hinzukommt, nimmt die Komplexität zu. Und sich zu merken, wie jeder arbeiten möchte und wann man jemanden anpingen kann, wenn man nicht kann, ist meiner Meinung nach zu viel Verantwortung, die man anderen aufbürdet. Und die einfache Lösung ist, wenn ich, zum Beispiel, mein Kindermädchen diese Woche nicht da bin. Ich kümmere mich also morgens um meinen Sohn, damit mein Mann morgens arbeiten kann, und abends nimmt er ihn dann mit. Das teile ich meinem Team mit, vor allem, weil es sich um eine Schicht handelt und es nicht mein Alltag ist. Aber sie wissen einfach, dass ich mich bei ihnen melde und dass ich nachmittags eher online bin. Wir kommunizieren also wichtige Dinge, wenn sich etwas verschoben hat, wir lassen die Leute manchmal wissen, wenn ich nicht... Ich werde mir im Moment etwas Zeit für mich selbst nehmen, ich werde sehr streng sein, wenn es darum geht, nach 18 Uhr nicht mehr ans Telefon zu gehen, ich will euch das nur wissen lassen. Aber im Allgemeinen denke ich, dass es wirklich etwas ist, worüber wir offen reden sollten, um diese Grenzen zu haben. Und die Realität sieht so aus, dass ich, wenn ich mich morgens um Luka kümmere, vielleicht auch früh aufstehen möchte, so um fünf, vier oder fünf Uhr morgens, und ein oder zwei Stunden arbeite, bevor er aufwacht. Jetzt möchte ich die Freiheit haben, einfach alles zu tun, was ich tun muss, und es an alle zu schicken, an die es geschickt werden könnte, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass jemand anderes und wie spät es für ihn sein könnte, Druck verspürt. 

Sarah Hawley 23:17

Wir reden also wirklich viel darüber, dass es egal ist, von wem im Unternehmen es kommt, dass man seine Grenzen und seine Verantwortung dafür behält, wann man antwortet. Mein Team weiß aber, wenn sie mich in dieser Woche wirklich erreichen müssen, wenn etwas wirklich dringend ist, dass sie mir eine SMS schicken, anstatt es in Basecamp zu schreiben. Manchmal gibt es also solche Dinge. Aber ehrlich gesagt ist es meiner Erfahrung nach ziemlich selten, dass etwas so dringend ist, weil wir die ganze Zeit asynchron arbeiten. Und alles ist in diesem natürlichen Fluss, in dem wir so arbeiten: Okay, die Sache ist die, wir wollen diese Sache bis Freitag, den 15. oder was auch immer fertig haben. Wir arbeiten bis zu diesem Datum daran. Es sollte also nicht so sein, dass wir uns am Freitag, dem 15. dringend gegenseitig anpingen, um etwas zu erledigen. Und wir haben so etwas wie einen Höhepunkt in Bezug auf unsere Energie. Als wir Anfang dieses Jahres unseren Align-Gipfel veranstalteten, zum Beispiel. Wir hatten diesen dreitägigen Gipfel. In diesen drei Tagen waren natürlich viele Leute viel online, haben viel Zeit in diesen drei Tagen verbracht und viel mehr und andere Stunden gearbeitet, als sie es normalerweise tun würden. Es gab viel mehr Nachrichten und können Sie mir dabei helfen? Oh, mein Gott, das funktioniert nicht, aber das kommt ja nicht jeden Tag vor. Das ist nur etwas, das das Veranstaltungsteam an diesen Tagen so gemacht hat, aber sie wussten, dass es so kommen würde. Also ja, im Allgemeinen geht es einfach um persönliche Grenzen und darum, sich selbst daran zu halten. 

Sandra Redlich 24:49

Wie schaffen Sie es, oder es hört sich so an, als hätten Sie einen erstaunlichen Teamgeist und ein großes Grundvertrauen und eine gute Kommunikation zwischen Ihren Teammitgliedern. Was tun Sie, oder was sind Ihre Tipps und Gedanken, um einen guten Teamgeist, eine gute Teamerfahrung für alle zu schaffen, wenn Sie sich nicht physisch treffen können, weil Ihr Team verteilt ist, oder es schwieriger ist, alle in denselben, sogar denselben Zoom-Kanal zu bekommen? 

Sarah Hawley 25:20

Ja, ich bin froh, dass Sie diese Frage gestellt haben. Und ich denke, wir sind ein leuchtendes Beispiel dafür, warum Remote-Arbeit wirklich gut funktionieren kann und funktioniert. Mein Team ist unglaublich, die Freundschaften, die es gibt, die Teamarbeit, der Zusammenhalt, das ist alles sehr, sehr hoch, ich würde jedes Unternehmen herausfordern, eine bessere Kultur zu haben als die, die wir haben, wirklich. Und ich sage nicht, dass es nicht auch andere Unternehmen mit unglaublichen Kulturen gibt. Aber ich weiß, dass wir zu den Besten gehören. Und die Realität ist, dass wir im Jahr 2020 angefangen haben, die meisten von uns haben sich nie persönlich getroffen. 

Sarah Hawley 25:57

Aber wir arbeiten die ganze Zeit zusammen, wir verbringen die ganze Zeit in verschiedenen Formaten zusammen. Ich glaube nicht, dass wir die Tatsache diskreditieren, dass wir seit 15 Jahren online Beziehungen aufbauen, seit es die ersten sozialen Medien gibt, und besonders diejenigen von uns, die wie Sie reisen, die vielleicht an Orten leben, wo Sie nicht herkommen, oder was auch immer, wir sind wirklich viel besser darin, als uns bewusst ist, und es überträgt sich sehr gut auf die Arbeitsumgebung, oder sehr gut für uns. Es ist also nicht wirklich ein Problem gewesen. Aber ich würde vorschlagen, und ich glaube nicht, dass das im Büro anders ist. Aber man sollte sich darüber im Klaren sein, was die eigene Unternehmenskultur ausmacht, wofür man steht, was die eigenen Werte oder das Ethos sind, oder wie auch immer man es bezeichnen möchte. Aber im Wesentlichen sehe ich die Werte als die Kultur an, als unsere Vereinbarung, wie wir füreinander eintreten werden. Einer unserer Werte ist zum Beispiel Transparenz und Offenheit. Wir führen also immer transparente, offene Gespräche über alles, was im Unternehmen vor sich geht, alle Meetings bei Growmotely sind offen, so dass jeder teilnehmen und die Meetings der anderen Teams beobachten kann, das war eine Entscheidung, die wir früh getroffen haben, einschließlich des Führungsteams. Es gibt also wirklich keine Meetings, die hinter verschlossenen Türen stattfinden, man kann also jederzeit vorbeischauen und zuhören. Die einzige Regel ist, dass man nicht unterbrechen darf. Und am Ende gibt es normalerweise fünf Minuten, in denen wir Beobachter fragen, ob jemand Fragen hat oder etwas hinzufügen möchte, nur um den Sitzungsablauf und die Kadenz des Teams nicht zu stören. Aber das hält uns wirklich auf einem hohen Standard der Integrität, hält uns wirklich über die Tatsache, dass alles transparent ist, alles ist offen. Lassen Sie uns also auf eine Art und Weise kommunizieren, die das ehrt.

 Sarah Hawley 27:57

Also wirklich nach den eigenen Werten leben. Und ich glaube, das Wichtigste ist, sie bewusst zu definieren und mit dem Team darüber zu sprechen. Jeden Monat tauschen wir uns in der Betriebsversammlung über unsere Werte aus, so dass jeder im Unternehmen Geschichten erzählen kann, in denen entweder ein Kunde oder ein Partner oder jemand aus unserem Team einen unserer Werte vorgelebt hat, und das hilft uns allen, uns gegenseitig zu ehren und uns daran zu erinnern, wie es aussieht, wenn wir diesen Wert tatsächlich leben. 

Sarah Hawley 28:32

Wenn wir also bewusst handeln, diese Werte schaffen, sie regelmäßig kommunizieren und uns dann an sie halten, dann sollten wir als Führungskräfte besser glauben, dass wir diese Werte nach bestem Wissen und Gewissen leben. Und wenn wir Fehler machen, dann stehen wir dazu. Das heißt nicht, dass wir keine Fehler machen, aber wir sollten nicht so tun, als ob wir keine gemacht hätten. Stehen Sie einfach dazu, denn für mich sind die Werte oder das Ethos oder die Kultur wie ein Leitpfosten, wie ein Zentrum. Ja, gelegentlich geraten wir aus der Mitte, wissen Sie, wir beginnen abzuschweifen, wir sehen etwas nicht, wir haben einen blinden Fleck. Und dann sagt jemand: Hey, ich bin mir nicht sicher, ob das mit unseren Werten übereinstimmt, und du sagst: Oh, ja, du hast recht. Okay, kommen wir zurück. Sie sind also ein Leitpfosten, der uns wieder in die Mitte bringt, sie sind kein Beurteilungsinstrument oder etwas, das perfekt sein muss. Ich erinnere mich daran, dass Cass, meine Betriebsleiterin, sagte, dass ich immer wieder auf etwas stoße, an dem sie gerade arbeiten wollte. 

Sarah Hawley 29:34

Wissen Sie, als kontrollsüchtige Unternehmerin können Gründer das manchmal. Und eines Tages sagte sie: "Sarah, du sprichst von Empowerment. Das ist einer unserer Werte. Das fühlt sich nicht ermächtigend an. Ich sagte: "Scheiße, es tut mir leid. Ja, du hast recht. Und dann hatte ich die Chance, mit mir selbst zu reden und zu sagen: Warum kontrolliere ich diese Sache so sehr? Warum mache ich ihr das streitig? Warum lasse ich sie das nicht einfach tun? Und weißt du, vielleicht geht es wirklich darum, dass ich mich gültig oder würdig fühle. Und ich kann mich gerade nicht erinnern, was das Beispiel war. Aber in der nächsten Firmensitzung oder Führungssitzung, ich weiß es nicht mehr, habe ich es allen mitgeteilt, so nach dem Motto: Hey, das ist es, was ich Cass angetan habe, und sie hat mich darauf angesprochen. Und sie hat recht, Eigenverantwortung ist einer unserer Werte. Und wenn ich euch jemals das Gefühl gebe, dass ihr nicht befähigt seid und eure Rolle nicht kennt, müssen wir darüber reden, warum. Und wenn es sich herausstellt, dass du nicht auftauchst und dir deine Rolle nicht zu eigen machst, dann ist das vielleicht eine Aufgabe, die du erledigen musst. Und wenn sich herausstellt, dass ich oder jemand anderes deinen Geist unterdrückt und dir alles vor die Nase setzt und dich mikromanisiert, dann, weißt du, und vielleicht ist es irgendwo dazwischen oder ein bisschen von beidem, aber worauf wir auf beiden Seiten hinarbeiten müssen, ist Befähigung und Eigenverantwortung, denn das ist der Kernwert. Und so haben wir uns alle darauf geeinigt, füreinander da zu sein.

 Sarah Hawley 30:51

Ich denke also, dass wir einfach diesen Werten treu bleiben und uns eingestehen, wenn wir vom Kurs abgekommen sind, und uns so schnell wie möglich wieder in die Mitte bringen. Auf diese Weise bauen wir als Team viel Vertrauen auf, nicht nur in die Führung, sondern in alle. Wir bauen viel Vertrauen zueinander auf: Ja, ich bin nicht perfekt, aber ich bin engagiert, ich habe dieser Art des Seins zugestimmt.

Sandra Redlich 31:15

Ja. Ist das Ihrer Meinung nach eine der größten Herausforderungen, die Sie in Ihrer Zeit als Unternehmerin mit mehreren Remote-Unternehmen erlebt haben? Der Versuch, einen Weg zu finden, effizient zusammenzuarbeiten? Gab es noch andere Herausforderungen, an die Sie denken können, die Sie überwinden mussten?

 Sarah Hawley 31:36

Ich meine, ehrlich gesagt, finde ich es nicht herausfordernd, ich finde es viel besser. Ich habe immer das Gefühl, dass das meine Geheimwaffe war. Sobald ich die Fernarbeit entdeckte und diese Idee, mich selbst und meine Leute zu ermächtigen und zu befreien und jedem zu vertrauen, war es nichts als gut, es gibt aus meiner Sicht wirklich keinen Nachteil. Und ich bin da natürlich voreingenommen. Weil ich es einfach absolut liebe. Und es war unglaublich für uns. Ich meine, man könnte sagen, ja, ich würde mein Team gerne öfter persönlich sehen. Und wir haben gerade zwei Jahre einer weltweiten Pandemie hinter uns. Das ist also wirklich der Grund, warum ich meine Teammitglieder nicht persönlich gesehen habe. Das liegt nicht daran, dass wir ein Remote-Team sind, sondern daran, dass wir geplant haben, das gesamte Unternehmen mindestens einmal im Jahr zusammenzubringen. Und das haben wir noch nicht geschafft. Und ich weiß immer noch nicht, wann wir es tun werden. Denn nicht alle Länder, Sie wissen schon, nicht alle Grenzen sind offen und so weiter. Wir arbeiten also darauf hin, so schnell wie möglich. Aber das wäre etwas, worauf ich mich wirklich freuen würde. Und ich habe das schon früher gemacht, als ich vor der Pandemie Teams, das ganze Team, in meinen früheren Unternehmen zusammengebracht habe, und es war wunderbar. 

Sarah Hawley 32:49

Ich denke, es ist interessant, denn wir befinden uns gerade in einer seltsamen Zeit, in der dies nicht die Welt der Fernarbeit ist, in die ich eingetreten bin. Aber das Coole ist, dass jetzt alle auf der gleichen Seite stehen, was die Fernarbeit angeht. Es ist also viel spannender für die Welt im Allgemeinen geworden. Und die Dinge öffnen sich wieder, was erstaunlich ist. Aber ich finde wirklich nicht, dass es irgendwelche Herausforderungen gibt. Wissen Sie, ich denke, ja, manchmal könnte es so sein wie: Oh, ich hätte gerne Apple, mein Finanzcontroller sitzt auf den Philippinen, und die Zeitzonen für mich und sie sind ziemlich entgegengesetzt. Wir kommen also nicht so oft zum Reden, zum Reden. Wir kommen also nicht so oft dazu, uns auszutauschen, z. B. bei einem Zoom-Telefonat oder was auch immer, einfach weil die Zeit nicht passt. Also ja, ich meine, es ist ein bisschen nervig, aber nicht so nervig, dass ich es ändern müsste. Weißt du, was ich meine? Wir schreiben uns immer noch Sprachnachrichten, wir schicken uns Videos, wir kriegen das immer noch hin. Ich finde es also wirklich nicht so schwierig. Und wir sind am äußersten Ende des Spektrums, wo wir in allen verschiedenen Zeitzonen sind, völlig verteilt, völlig asynchron. Ich meine, es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Remote zu arbeiten, und einige Unternehmen entscheiden sich dafür, zumindest grob in der gleichen Zeitzone zu bleiben. In den ersten sechs Monaten von Growmotely blieben wir in der amerikanischen und der europäisch-afrikanischen Zeitzone, so dass wir nur zwei Zeitzonen zu verwalten hatten. Und jetzt, wo wir größer sind, sind wir in die APAC-Zeitzone gegangen, und jetzt ist es einfach überall. Aber ja, und das war effektiv für unser kleines, schlankes Team, das wirklich hart und schnell gearbeitet hat, um unser Produkt auf den Markt zu bringen, sobald unser Produkt live ging. Als wir dann Umsatz machten und das Team zu wachsen begann, war das nicht mehr so wichtig. 

Sandra Redlich 34:42

Vielleicht noch eine letzte Frage zu den rechtlichen Aspekten der Arbeit mit einem Remote-Team. Wie funktioniert das bei Ihnen? Wie stellen Sie Leute auf der ganzen Welt legal ein und stellen sicher, dass Sie die lokalen Arbeitsgesetze einhalten, die für sie an ihrem Wohnort gelten? 

Sarah Hawley 35:03

Growmotely arbeitet also mit einem Modell unabhängiger Auftragnehmer. Wir nutzen also auch unser eigenes Produkt, um Leute einzustellen. Jeder, der der Plattform beitritt, hat sich also als unabhängiger Unternehmer angemeldet und ist für seine eigene Einstellung verantwortlich, wie auch immer er das machen möchte, indem er sich im Unternehmen niederlässt oder was auch immer für ihn an seinem Standort am besten ist, und er muss seine eigenen Steuern zahlen. Natürlich haben sie dann die Freiheit, umherzuziehen. Wir haben mehr nomadische Menschen. Und was immer sie wollen.

Sandra Redlich 35:35

Wieder Freiheit. 

Sarah Hawley 35:36

Ja, genau. Wir sind große Verfechter der Freiheit und buchstäblich jede einzelne Person in Ihrem gesamten Unternehmen ist ein unabhängiger Auftragnehmer. Und das ist, wissen Sie, das sind nur Definitionen, die uns die alte Welt gegeben hat: Arbeitnehmer und Auftragnehmer und all diese verschiedenen Begriffe. Aber ja, ich denke, mit dem Eintritt in die neue Welt beginnt sich die Beschäftigung, wie auch immer wir sie nennen wollen, wirklich zu verändern. Es geht darum, die besten Leute der Welt zu finden, die sich für das jeweilige Unternehmen einsetzen, wofür es steht und was es erreichen will. Ich meine, wir haben jetzt die Möglichkeit, die Leute zu finden, wir könnten ein kleines Unternehmen mit fünf Mitarbeitern sein, aber wir haben die fünf besten Leute aus der ganzen Welt, denen diese Sache wirklich am Herzen liegt und die sich auf diese Weise zeigen wollen. 

Sarah Hawley 36:25

Aber wir erlauben ihnen einfach, es so zu tun, wie es für sie am besten funktioniert. Und wir brauchen nicht all diese Schichten von Komplexität, die die alte Welt geschaffen hat, die sehr mit mir zu tun hat, sagen wir, ich lebe in Austin, Texas, sagen wir, das Unternehmen ist ein texanisches Unternehmen, ich stelle alle texanischen Leute ein, dann macht es Sinn, dass die lokale Regierung daran beteiligt ist. Aber sobald wir in diese globale, grenzüberschreitende Situation kommen, können wir die Komplexität der Beschäftigung wirklich reduzieren, was auch für die Unternehmen sehr hilfreich sein kann. Denn wir arbeiten mit kleinen Unternehmen zusammen, mit kleineren, wachsenden Unternehmen, die nicht über die Ressourcen verfügen, um die Kosten für die Komplexität zu tragen, die mit der Beschäftigung auf lokaler Ebene einhergehen kann.

Sandra Redlich 37:17

Ja, genau. Das ist eine gute Überleitung zu meiner letzten Frage. Sie sprechen von der alten Welt, und im Grunde genommen davon, wie sie sich entwickelt hat und wie sie sich im Moment verändert. Was sehen Sie also, oder wo sehen Sie die Zukunft der Arbeit? Was wünschen Sie sich?

Sarah Hawley 37:44

Ich bin so begeistert von diesem Moment, von dieser Fähigkeit und dieser Gelegenheit, neu zu definieren, wie wir diese Sache namens Arbeit erleben. Und was ich mir für die Zukunft erhoffe, und was wir bei Growmotely geschaffen haben, damit ich weiß, dass es möglich ist, ist eine Welt, in der die Menschen wirklich in ihrer Genialität sind. Sie tun jetzt die Arbeit in der Welt, die ihnen wichtig ist, die ihr Herz zum Singen bringt, die ihre Seele entzündet. Und sie tun es von dort aus, wo sie gerade sind, was bedeutet, dass sie ihren Lebensstil so gestaltet haben, dass er sie ebenfalls entzündet und ihr Herz zum Singen bringt. So viel von der Art und Weise, wie die Arbeit war, war: Ich lebe in dieser Stadt, weil sich hier die Möglichkeiten bieten, ich brauche die Möglichkeit, um einen Gehaltsscheck zu bekommen, damit ich dann außerhalb der Arbeit Dinge tun kann, die mir Spaß machen. Oder, im wirklich traurigen Fall, ich brauche den Gehaltsscheck, damit ich mit 60 in Rente gehen kann und dann endlich die Dinge tun kann, die mir Spaß machen. Ja, das ist scheiße. Und ich denke, dass wir an diesem Punkt mit der Technologie und dem Internet und der Tatsache, dass viele, viele, viele, viele, viele Jobs Wissensjobs sind und sie online erledigt werden können, angekommen sind. Und ich habe volles Verständnis dafür, dass es immer noch Jobs gibt, für die die Menschen vor Ort sein müssen. Und das ist einfach nicht der Bereich, in dem ich mich bewege. Und was mich begeistert, ist, dass all die Wissensarbeiter da draußen in der Lage sind, das zu tun, wo immer sie sind, ihr Leben so zu gestalten, wie sie es wollen, und auch mutig genug zu sein, das zu tun, was man liebt, und nicht das, wovon einem die Schule und die Konditionierung gesagt haben, dass man einen guten Abschluss braucht, um den guten Job zu bekommen, um den guten Gehaltsscheck zu bekommen, Ich meine, ehrlich gesagt, ich könnte ewig darüber reden, aber ich denke, dass Universitätsabschlüsse zu diesem Zeitpunkt ziemlich veraltet sind, und ich habe immer sehr daran geglaubt, dass, wenn man seiner Leidenschaft und den Dingen folgt, die man liebt, das Geld und der ganze Reichtum und Wohlstand daraus entstehen werden. Und das ist einfach viel schwieriger gewesen. Ich meine, wenn wir mal darüber nachdenken, wie Städte gebaut sind, dann gibt es bestimmte Bereiche, in denen man sich aufhalten sollte.

Sarah Hawley 39:56

New York ist z. B. ein Finanzzentrum, also arbeiten viele Menschen, die in New York leben, im Finanzwesen. Und wenn man in der Unterhaltungsbranche arbeiten will, zieht man nach LA. Und wenn man in der Hightech-Branche arbeiten will, zieht man nach San Francisco, um nur einige Beispiele aus den USA zu nennen. Aber jetzt kann man alles von überall aus machen. Und das ist einfach so schön. Ich denke also, es geht um die Integration von Arbeit und Leben. Und das andere Element und der andere Aspekt ist die Ermächtigung und die persönliche Souveränität. Die Überlagerung, die mich wirklich begeistert, ist die Beziehung zwischen Unternehmen und Menschen, zwischen alten Führungskräften und ihren Mitarbeitern, und so wie ich das sehe, bin ich der Leiter von Growmotely, also der CEO. Also bin ich für die Visionsstrategie verantwortlich. Ich bin also dafür verantwortlich, dass wir im Auge behalten, wohin wir gehen. Und dann steuere ich den Weg. Aber das kann ich nicht tun, ohne dass alle anderen ihren Teil dazu beitragen, mir die Informationen zu liefern. Als Leiterin stehe ich also nicht über den anderen oder bin der Chef, sondern habe eine Reihe von Aufgaben und Pflichten, die ich erfülle und die genauso wichtig sind wie die der anderen. Und ich denke, es ist einfach eine viel schönere Art zu arbeiten, wenn wir die Hierarchie abschaffen und in einer Art Synergie arbeiten, wo wir den Dingen erlauben, sich organisch zu entwickeln, und ich denke, viele Leute denken, das Gegenteil von Hierarchie ist Anarchie, Chaos, aber das ist es nicht. Es ist eine Art organisches, symbiotisches Geschehen, und Hierarchie kann immer noch durch einen Impuls entstehen, jemand kann immer noch die Führung übernehmen und sagen: Oh, wir müssen uns alle zusammentun, um diese Sache zu schaffen. Aber es ist nicht etwas Alltägliches, wie "Ich bin der Boss, macht jeden Tag, was ich sage, ich komme rein und weise die Leute überall an". Es ist auch keine sehr schöne Art zu führen, es ist sehr stressig.

Sarah Hawley 40:00

Und die Dynamik, die dadurch zwischen den Menschen entsteht, basiert auf einem sehr alten System. Und es ist eine Machtdynamik, bei der es den Glauben gibt, dass Macht endlich ist. Und wenn ich sie habe, hast du sie nicht, und wenn du sie hast, habe ich sie nicht. Ich denke eher an dieses unendliche Potenzial, die unendlichen Möglichkeiten und die unendliche Macht, und zwar eher aus einer Position der Ermächtigung heraus. Wenn ich befähigt bin und alle meine Mitarbeiter als Individuen befähigt sind, sind wir eine stärkere Organisation, mit Sicherheit, bei weitem. Das ist es, was ich für die Zukunft sehe: Menschen, die die Macht haben, zusammenzukommen. Und Menschen, die für sich selbst verantwortlich sind, die, wie ich schon sagte, die Macht haben, sie sind souverän. Sie erwarten also nicht von Organisationen, dass sie für sie sorgen und sie versorgen. Und wir sind nicht einmal... das erstreckt sich dann auch auf die Regierungen und all das, denn wir sind ermächtigt, wir können für uns selbst sorgen, das ist eine viel bessere Art zu leben. Und wir können immer noch Vereinbarungen miteinander treffen, wir können Grenzen haben, wir können Vorteile und Vergünstigungen haben und all diese Dinge, die auf Übereinstimmung beruhen. Aber es ist nicht so, dass du mir etwas schuldest. Du bist mir etwas schuldig. Du bist mir etwas schuldig. Das ist wirklich ein großer Teil der Grundlage unserer derzeitigen oder alten Systeme. Es ist sehr transaktional und sehr darauf ausgerichtet, wer wem was schuldet, und wir konkurrieren um Dinge, bei denen das Einzige, worum wir wirklich konkurrieren müssen, nicht wirklich ein Wettbewerb ist: die Ausrichtung. Wenn also dieses Unternehmen der beste Arbeitsplatz für diese Person ist, hat sie sozusagen nicht gewonnen, denn dieses Unternehmen wird die beste Person finden, die in dieser Umgebung am besten arbeiten möchte.

Sarah Hawley 43:51

Ja, das ist eine lange Antwort darauf, wo ich die Zukunft sehe. Aber ich meine, das ist der Grund, warum ich jeden Tag das tue, was ich tue, denn ich will... mein Leben ist so, so, so gut. Weißt du, ich liebe mein Leben, ich habe sehr hart gearbeitet. Und verstehen Sie mich nicht falsch, ich habe immer noch die übliche menschliche Erfahrung, dass ich manchmal in der Scheiße stecke, und es geht auf und ab. Und ich fühle die ganze Bandbreite an Emotionen und all das, aber ich lebe an dem Ort, an dem ich leben will. Ich habe eine großartige Gemeinschaft um mich herum, ich verbringe jeden Tag zu Hause mit meinem kleinen Sohn und meinem Mann. Und ich mache eine Arbeit, die ich absolut liebe und die meine Seele entflammt. Ich reise, wann immer ich will, wissen Sie, all diese Dinge sind für jeden verfügbar. Früher standen sie nur Unternehmern zur Verfügung, es waren wirklich nur Unternehmer, die ein bisschen mehr Kontrolle und ein bisschen mehr Verantwortung für die Dinge übernehmen konnten, und ich freue mich so sehr auf eine Zukunft in einer Welt, in der jeder herausfinden kann, was ihn am meisten glücklich macht, und sich jeden einzelnen Tag darauf zubewegt.

Sandra Redlich 44:55

Vielen Dank für das Gespräch. Nun, vielen Dank, dass Sie uns in die Welt von Growmotely entführt haben. Ich glaube, man merkt zu 100 %, mit welcher Leidenschaft und welchem Teamgeist Sie arbeiten und wie gut Sie mit Ihrem Team kommunizieren und sich mit ihm anfreunden können. Und es ist wirklich inspirierend, Ihnen zuzuhören und zu sehen, wie Sie es geschafft haben, das aufzubauen und wie Sie weiterhin lernen und diesen Traum für die Zukunft und den Traum für das Jetzt weiter vorantreiben. Vielen Dank also, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Ihre Arbeit mit unseren Zuhörern zu teilen.

Sarah Hawley 45:37

Ja, es ist mir ein Vergnügen. Danke, dass ich dabei sein durfte, und viel Spaß in meiner Heimatstadt Melbourne.

Sandra Redlich 45:43

Wie Sie schon sagten, mit der Öffnung der Grenzen wird es definitiv eine neue Ära der Fernarbeit geben. Aber mit all den Freiheiten, nach denen wir gesucht haben, ja, darauf freue ich mich sehr.

Sarah Hawley 45:57

Entschuldigung, ich schließe mit etwa einem Jahr nach der Pandemie. Und die Leute sagten: Oh, das ist ja furchtbar, diese Fernarbeit, diese Arbeit von zu Hause aus, und die Leute sind so deprimiert. Und das ist keine Art zu leben. Und ich sagte: Ja, das ist es nicht, was Fernarbeit ausmacht. Das ist eine Pandemie, wir sitzen in unseren Häusern fest. Das ist definitiv keine Art zu leben. Aber so sieht Fernarbeit normalerweise nicht aus, und ich glaube, die Leute kommen jetzt langsam auf den Geschmack. Es ist aufregend.

Sandra Redlich 46:25

Ja, das ist wirklich wahr. Wo können die Leute Sie finden, vielleicht gerade am Ende? Wo und wie können die Leute mit Ihnen in Kontakt treten und wo können sie die Arbeit sehen, die Sie machen?

Sarah Hawley 46:34

Ja, du kannst dich gerne mit mir auf LinkedIn verbinden. Und natürlich growmotely.com, wir würden Sie gerne in unserer Community willkommen heißen. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das ein Team aufbauen möchte, registrieren Sie sich. Und wenn Sie ein Fachmann sind, der nach seinem Traumjob sucht, dann registrieren Sie sich bitte. Koko, unser Community-Guide, hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung Ihres Profils und bei all den guten Dingen. Aber ja, Sie werden mich hier sicher auch finden. LinkedIn ist ein guter Ort, um mit mir in Kontakt zu treten.

Sandra Redlich 46:59

Sehr gut. Großartig. Wir werden sicherstellen, dass wir all diese Links in unsere Show Notes aufnehmen. Und ja, es war schön, mit Ihnen zu sprechen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, besonders an Ihrem Abend. Ich bin sicher, Sie machen sich bereit, für den Tag abzuschalten und den Abend in Texas zu genießen. Und ich bin mir sicher, dass wir in Kontakt bleiben und uns vielleicht in einem Jahr oder so wiedersehen, um zu sehen, wohin uns die Fernarbeit geführt hat.

Sarah Hawley 47:25

Oh, das klingt großartig.

Sandra Redlich 47:29

Vielen Dank, Sarah.