#25 - Success Stories: Christina Voll

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Success Story #6 

avec Christina Voll

Maddie Duke 00:01

Vous écoutez The State Of Work, le podcast de Lano. The State Of Work a pour but de vous aider à trouver votre place dans un monde du travail en pleine mutation, que ce soit en tant qu'individu ou en tant qu'organisation. Dans chaque épisode, nous nous penchons sur les avantages et les limites du travail à distance et du travail flexible, et nous examinons la façon dont nous travaillons, dont nous embauchons et gérons les gens, et dont nous vivons dans ce lieu de travail de plus en plus mondialisé. Je suis votre hôte, Maddie Duke, et aujourd'hui nous sommes rejoints par Christina Voll, consultante en marketing numérique et fondatrice de Rise Remotely. Christina a plus de sept ans d'expérience de vie aux quatre coins du monde en tant que nomade numérique et elle continue à mener ce style de vie même au milieu des défis que lui pose le COVID-19. Avec Rise Remotely, Christina a créé une plateforme et une communauté dont l'objectif est d'aider les gens à mener une vie indépendante du lieu où ils se trouvent, grâce au mentorat et à l'éducation. 

Bonjour, Christina, bienvenue à The State Of Work. C'est un plaisir de vous recevoir. J'ai vraiment hâte de discuter avec vous aujourd'hui.  

Christina Voll 01:06

Merci. Merci beaucoup de me recevoir.

Maddie Duke 01:08

Pouvez-vous me dire tout d'abord d'où vous venez aujourd'hui ?

Christina Voll 01:11

En ce moment, je suis chez moi, au Canada, près de Toronto. 

Maddie Duke 01:16

C'est bien. Et vous me disiez tout à l'heure que dans quelques semaines, vous repartirez en Espagne ? Où allez-vous ? 

Christina Voll 01:22

Oui, je vais me baser à Valence en Espagne. Je viens de faire une demande de visa pour rester l'année prochaine. 

Maddie Duke 01:31

C'est cool. Eh bien, c'est passionnant. Pouvez-vous nous parler de vous et du travail que vous faites ? 

Christina Voll 01:37

Bien sûr. Alors euh, oui, il y a environ sept ans, j'ai commencé mon voyage nomade numérique. J'ai commencé en tant que consultant en marketing numérique, en commençant par le marketing des médias sociaux, puis j'ai fait une sorte de boule de neige à partir de là. Et puis il y a environ deux ans, j'ai commencé le mentorat individuel. Je sentais que je voulais faire quelque chose d'un peu plus utile. J'ai commencé à faire du mentorat et ce n'est qu'au fil des appels de découverte que j'ai réalisé que les gens avaient beaucoup de besoins et qu'avec ma seule expérience en marketing numérique, je ne pouvais pas répondre à tous ces besoins en même temps. C'est ce qui m'a amené à lancer et à créer Rise Remotely, qui est une plateforme en ligne sur laquelle vous pouvez consulter des formations pour vous aider à travailler à distance ou à mieux travailler à distance.

Maddie Duke 02:26

C'est génial. Tout d'abord, félicitations... 

Christina Voll 02:30

Merci.

Maddie Duke 02:31

... et aussi, avez-vous fait appel à d'autres personnes dans l'équipe pour vous aider à couvrir les domaines d'expertise qui étaient moins dans votre champ d'action ?

Christina Voll 02:37

Exactement, oui. En ce moment, nous avons une équipe de 10 créateurs sur la plateforme. Nous couvrons donc l'éducation en ligne de pointe. Nous offrons cela sous forme d'ebooks, de sessions en direct, de coaching individuel, de mentorat et de cours en ligne traditionnels, de cours hybrides. Nous avons aussi une petite section pour les entreprises qui veulent faire la transition vers le télétravail et améliorer leur culture d'entreprise. 

Maddie Duke 03:11

Génial, beaucoup de choses différentes, c'est génial. On dirait que vous avez beaucoup de choses à faire.

Christina Voll 03:18

Toujours. 

Maddie Duke 03:19

Vous avez mentionné qu'avant de lancer Rise Remotely, vous travailliez déjà en tant que nomade numérique depuis un certain temps. Qu'est-ce qui vous a poussé à adopter ce mode de vie et qu'est-ce que vous aimez dans ce domaine ? 

Christina Voll 03:31

En fait, j'ai commencé quand j'étais encore à l'université. J'avais des amis qui étaient des nomades numériques et c'était il y a sept ans, alors je me suis demandé ce qu'était un nomade numérique, c'était vraiment nouveau. C'est ce qui m'a donné envie de poursuivre ce style de vie, et comme j'étudiais déjà le commerce à l'université, j'étudiais déjà le marketing. J'ai acquis un peu de connaissances, mais bien sûr, ce n'était pas ce que j'aurais appris dans le domaine du marketing numérique, car c'est tellement nouveau. J'étais donc prête pour ça, mais euh, ouais, ensuite, quand j'étais à l'université, je suis revenue d'un voyage avec mes amis qui étaient des nomades numériques, en fait. Et puis j'ai cherché très fort pour trouver une annonce d'emploi à distance parce qu'à cette époque, c'était même difficile d'en trouver. J'ai postulé à quelques-unes et j'ai obtenu mon premier client, et depuis, ça a fait boule de neige. Et ouais, les dernières années ont été vraiment vraiment étonnantes. Je suis vraiment reconnaissant d'être en mesure de, vous savez, avoir cette indépendance d'emplacement. Je veux dire, je pourrais parler pendant des heures des avantages de ce style de vie, mais il est certain que le fait de pouvoir travailler pour soi-même et d'avoir cette indépendance géographique, de pouvoir voyager et vivre dans des endroits différents et de rencontrer des gens du pays est quelque chose que j'aime vraiment, vraiment beaucoup. 

Maddie Duke 04:53

Oui, c'est génial. Je pense que beaucoup de gens considèrent que c'est une sorte de vie de rêve qui permet d'être, comme vous le dites, indépendant de l'endroit où l'on se trouve et de découvrir toutes ces différentes parties du monde sans sacrifier la poursuite de sa carrière et évidemment la génération d'un revenu. Quels sont les endroits les plus insolites d'où vous avez travaillé en tant que nomade numérique ?

Christina Voll 05:17

Je travaillais depuis la Jordanie, ce qui était peut-être un peu inhabituel, surtout pour une fille qui voyage seule là-bas. Et sans téléphone, c'était fou. Et en Israël aussi, je voyageais entre les deux. Et j'étais aussi au Maroc, seule, pour y travailler. Et j'ai travaillé dans différents endroits en Inde. Les gens pensent souvent que l'Inde n'a pas le meilleur WiFi pour travailler, mais j'ai eu beaucoup de chance et je suis allée dans des cafés incroyables avec vue sur une nature magnifique.

Maddie Duke 05:53

Quel genre d'outils utilisez-vous pour gérer votre travail quotidien, à la fois en tant que propriétaire d'entreprise et en tant que nomade numérique ? Quels sont les outils dont vous avez besoin ?

Christina Voll 06:03

Oui, j'aime collectionner les plugins Google Chrome. 

Maddie Duke 06:08

Ah ouais, ouais. 

Christina Voll 06:09

Oui, il y en a deux que j'utiliserais, dont un très simple pour le suivi des e-mails, appelé Bananatag. Il vous donne simplement des notifications lorsque les gens lisent vos emails. C'est très utile si vous négociez en tant que freelance, ou si vous êtes, pour moi, quand j'accueillais des gens à distance, j'étais en quelque sorte dans la boucle quand je savais quand les gens regardaient mes emails, et ensuite je peux, vous savez, si c'était une étape de négociation, je peux envoyer un autre email ou quelque chose comme ça, ou si quelqu'un a regardé quelque chose il y a longtemps, je peux en quelque sorte l'atteindre. J'aime aussi utiliser Notion, c'est un outil vraiment génial pour tout organiser. J'y mets mes affaires personnelles, mes affaires professionnelles, tout. J'aime aussi pouvoir envoyer des documents externes ou des documents internes à l'extérieur, de sorte que nous avons un dossier à glisser pour les déplacements à distance avec toutes nos informations, ce qui est vraiment bien. J'aime à quel point c'est simple. J'aime aussi utiliser les emojis. Donc c'est parfait pour ça.  

Maddie Duke 07:09

Et je pense aussi qu'on n'est pas lié à la suite Google quand on utilise quelque chose comme Notion comme plateforme pour partager des documents exploitables.  

Christina Voll 07:20

Oui, exactement. Oui, exactement. Et il y a tellement d'ajouts où vous pouvez intégrer des feuilles de calcul et des vidéos YouTube et tout. C'est vraiment agréable et transparent de cette façon aussi. 

Maddie Duke 07:29

Ouais. C'est génial. Quels sont, à votre avis, les plus grands défis du travail à distance ou du travail à distance en tant que nomade numérique ? Je veux dire que vous avez évidemment un point d'attache au Canada, où vous êtes en ce moment. Mais quand vous êtes à l'étranger et que vous planifiez votre prochaine étape, vous n'avez pas nécessairement l'impression d'avoir un point d'attache. 

Christina Voll 07:54

Exactement. Donc, euh, oui, en général, depuis plusieurs années, je viens au Canada, seulement en été, parce que je ne supporte pas les hivers. Et seulement pour quelques mois, juste pour voir mes amis et ma famille. Mais en fait, l'année dernière, la pandémie a été un peu folle, parce qu'elle a vraiment arrêté les nomades numériques dans leur élan, et nous étions vraiment habitués à, vous savez, voyager tous les quelques mois, et aller dans un nouvel endroit, avoir cette excitation, avoir cette routine de voyager. J'avais une routine pour la première fois de ma vie, je faisais de l'exercice tous les matins, je mangeais les mêmes choses, ce n'était pas ennuyeux ou quoi que ce soit, mais c'était juste la normalité, ce que la plupart des gens font normalement. C'était vraiment intéressant. Et c'était un peu un défi, vous savez, de ne pas avoir ça - la pandémie était définitivement un peu un défi. Mais maintenant, vous savez, les choses s'ouvrent et il est plus facile de voyager maintenant, ce qui est vraiment génial. Mais en général, le style de vie aussi. À l'origine, je voyageais et je faisais presque un voyage rapide, puis naturellement j'ai ralenti pour faire un voyage lent, c'est-à-dire rester trois mois dans un pays au lieu d'y aller, vous savez, quelques semaines ou un mois ou quelque chose comme ça. Naturellement, c'est ce que je faisais déjà, parce que je me sentais plus épuisée par les voyages et que je voulais être plus proche des gens. Et j'ai trouvé que, même si je voyageais lentement, c'était toujours un peu difficile de créer ce cercle d'amis au même endroit. Parfois, j'allais dans les mauvais endroits où il n'y avait pas de nomades numériques, et je me trompais un peu - j'allais plus vers la nature et vous savez, la nature sera toujours là mais vous ne pouvez pas vraiment avoir de bonnes conversations avec les arbres. 

Maddie Duke 09:50

Je suppose que ça dépend de l'humeur dans laquelle on se trouve. 

Christina Voll 09:55

C'est vrai. 

Maddie Duke 09:57

Comment établissez-vous des liens avec d'autres nomades numériques dans le monde entier ? Faites-vous partie d'une grande communauté ou d'un groupe ? 

Christina Voll 10:03

Oui, tout à fait. Je fais partie et je vois beaucoup de groupes Facebook qui sont super actifs. Par exemple, à Valence, j'ai rencontré des gens avec juste un groupe de Valence - nous avons en fait - il y a un grand groupe Telegram là-bas avec, je pense, plus de 5000 membres et un tas de sous-groupes. J'ai donc rencontré des gens là-bas, lors de rencontres de nomades numériques. Et il y a quelques communautés en ligne comme Rise Remotely qui est en train d'en construire une aussi. Et nous allons bientôt la lancer, ce qui est très excitant. Je suis donc heureux de faciliter cela et de préparer des ateliers pour cela. C'est super excitant. Mais ouais, c'est parfois un peu aléatoire, parce que comme je l'ai dit, tout dépend de votre emplacement. Et à ce moment-là, combien de nomades digitaux se trouvent à cet endroit précis. Et c'est quelque chose que, oui, j'ai trouvé les groupes Facebook parce qu'ils sont si ouverts et si grands, que parfois ils sont vraiment, vraiment utiles pour ça. 

Maddie Duke 10:57

Oui, absolument. Je veux dire, la communauté est une chose tellement importante à tout moment, comme dans n'importe quel style de vie. Je pense qu'un sentiment d'appartenance et de communauté est important. Mais je pense aussi que c'est important quand on est dans un nouvel endroit et qu'on essaie de s'établir pour une courte période, puis qu'on part ailleurs.

Christina Voll 11:14

Exactement.

Maddie Duke 11:15

J'ai entendu parler de certaines régions qui s'appellent en quelque sorte des villages de travail à distance. Avez-vous déjà été dans un de ces villages de nomades numériques ? 

Christina Voll 11:24

Non, je ne suis pas encore allée dans un de ces villages. En fait, je les ai vus progresser au cours de l'année et demie écoulée pendant la pandémie, ce qui a été super cool aussi, parce que vous savez, les nomades numériques réalisent maintenant que la pandémie nous a en quelque sorte stoppés dans notre élan. Et maintenant, nous allons en quelque sorte construire ensemble - nous allons nous élever ensemble - en un sens. Je pense donc que c'est très cool qu'ils se produisent. Il y en a un à Madère où j'adorerais aller et comme je vais être en Espagne pendant un an, je vais certainement faire des plans pour aller dans cette direction. Nous avons des partenariats avec des marques sur lesquels nous travaillons, des collaborations croisées et tout le reste. J'aime promouvoir les entreprises qui suivent le style de vie des nomades numériques, qui en font la promotion et qui offrent des opportunités aux gens. Borderless Retreat est l'une d'entre elles. Ils proposent des expériences à Madère également. Et donc ils sont vraiment connectés à ce village de nomades numériques. Ce que je trouve vraiment cool. Ouais. Donc je suis toujours prêt à les promouvoir. Et je suis impatiente de pouvoir y aller bientôt. 

Maddie Duke 12:28

Avez-vous remarqué d'autres tendances ou développements dans la communauté des nomades numériques au cours des deux dernières années ? 

Christina Voll 12:35

Oui. A cause de la pandémie, les choses ont beaucoup changé. Je vois une grande tendance chez les nomades numériques à se concentrer sur l'auto-amélioration. Cela commençait déjà avant la pandémie, mais il y avait toujours ce mélange entre le nomade numérique baroudeur et le nomade numérique, un peu comme un fou d'auto-amélioration - par manque d'un meilleur terme. Et ouais, et donc maintenant je vois que ce changement a vraiment progressé et maintenant les gens sont beaucoup plus intéressés à aller peut-être dans une retraite de nomade numérique ou un certain type de communauté ou même un endroit spécifique comme Madère ou d'autres villages de nomades numériques autour du monde et ils sont plus intéressés par ok, peut-être il y aura la fête et d'autres choses là-bas, mais ils sont plus intéressés par et vous savez, la randonnée ou l'expérience de la nature autour de cette zone ou, vous savez, travailler sur leurs projets et tout. Quand j'ai commencé il y a sept ans, il y avait une zone grise avec des gens qui disaient avoir besoin du WiFi pour travailler, qui faisaient la fête tout le temps et qui n'étaient pas vraiment en phase avec les entreprises pour lesquelles les nomades numériques travaillent. Donc je vois que c'est une grande tendance, qui est forte et c'est pour une bonne raison. 

Maddie Duke 14:01

Oui, super 

Christina Voll 14:02

Tout au long de mon voyage de nomade numérique, j'ai certainement fait une transition naturelle, parce que j'ai beaucoup voyagé, beaucoup voyagé rapidement, et j'ai presque été épuisée, puis j'ai réalisé que je voulais me concentrer davantage sur la santé et le bien-être, et sur le travail avec des marques qui ont des valeurs similaires et qui s'intéressent à l'aide aux autres et à un travail vraiment utile. Je pense donc que les personnes qui travaillent pour elles-mêmes depuis un certain temps peuvent naturellement faire leur choix après un certain temps. C'est donc un avantage très agréable à avoir.  

Maddie Duke 14:42

Oui, tout à fait. Comment gérez-vous des choses comme le bien-être et la santé mentale lorsque vous travaillez depuis n'importe où ?

Christina Voll 14:53

Oui, comme je l'ai dit, naturellement, c'est arrivé par nécessité, pour être honnête. Il y a environ trois ou quatre ans, je travaillais pour une agence de growth hacking vraiment cool. Et j'avais aussi d'autres clients à côté. Donc, j'étais assez surchargé de travail. Mais j'étais toujours super passionné par ce que je faisais. J'apprenais tellement en travaillant pour cette agence de croissance. Et j'en suis arrivé au point où je travaillais 10 heures par jour, parce que j'étais à Tenerife, dans la partie nord de l'île. J'ai principalement réservé un endroit là-bas parce qu'il y avait du surf et je ne savais pas que c'était du surf super expert. Je ne suis entrée dans l'eau qu'une seule fois et c'était bien au-delà de mon niveau d'expérience. Mais ça arrive. Mais ouais, donc j'étais là. Et j'étais en fait vraiment isolée. Parce que j'étais juste dans la mauvaise partie de l'île. Il n'y avait aucune communauté, personne de mon âge, peut-être quelques surfeurs de mon âge. Et donc je me consumais un peu et je travaillais. Et puis j'ai réalisé que, oui, je travaillais trop. Alors à partir de là, j'ai créé des limites assez strictes, où je, tu sais, ne travaille que six heures par jour. Mais je m'assure que ce sont des tâches bien ciblées, j'éteins mes notifications, je me concentre vraiment sur le projet sur lequel je travaille, au lieu de sauter partout. Bien sûr, parfois je vais sauter partout aussi, avec le travail, nous travaillons tous avec tant d'onglets ouverts. Et le fait est que oui, c'est difficile de ne pas le faire parfois, mais euh, mais oui, je pense que le fait de changer, comme si nous n'avions pas nécessairement besoin de travailler plus longtemps, nous devons juste travailler de manière plus concentrée et plus sur des choses sur lesquelles nous nous sentons vraiment bien. Donc ça aide aussi.

Maddie Duke 16:36

Est-ce que vous travaillez avec des clients qui sont basés dans le monde entier ? Ou est-ce qu'ils se trouvent surtout dans une certaine partie du monde ? 

Christina Voll 16:43

Pour mon travail en freelance, j'ai travaillé avec des clients de presque partout. La plupart du temps, oui, au moins cinq continents différents. Ils venaient de partout, mais j'ai fait tout ça à distance. Il y a eu quelques fois où j'ai rencontré des gens avec qui je travaillais en personne, mais pour leur marque à distance - et c'était juste parce que nous étions au même endroit. Mais c'était seulement quelques fois. Mais à part ça, oui, ça a été un peu partout. Ce qui a été intéressant en termes de fuseaux horaires, mais aussi une très bonne expérience pour gérer les fuseaux horaires et ouais. 

Maddie Duke 17:21

Si vous avez des clients basés partout... que faites-vous pour eux en matière de paiement ? Est-ce qu'ils vous paient dans la monnaie locale, comment vous arrangez ça ? 

Christina Voll 17:34

En général, je leur fais toujours une proposition dans leur devise locale pour qu'ils se sentent plus à l'aise pour travailler avec moi, pour qu'ils n'aient pas à la convertir. Ils n'ont pas à convertir le montant. Ils n'ont pas à y réfléchir autant. Et c'est comme si c'était plus familier pour eux. Et puis en termes de paiement, je veux aussi que ce soit confortable pour eux. Donc je suis assez flexible. Parce que parfois, vous savez si/quand quelqu'un est, quand vous intégrez un nouveau client, vous voulez, vous savez, rationaliser le processus autant que vous pouvez et le rendre confortable pour eux afin qu'ils se sentent bien dans l'accord. Donc oui, j'offre une variété de choses différentes. Et aussi, si le client a sa méthode préférée, je l'utilise généralement si c'est plus logique pour lui.

Maddie Duke 18:12

Oui, et il y a tellement d'options disponibles maintenant. Comme par exemple Stripe, qui permet au client de payer par carte s'il le souhaite. 

Christina Voll 18:20

Exactement, ouais, cool.

Maddie Duke 18:23

Je pense que ma dernière question est la suivante : que recommanderiez-vous à quelqu'un qui commence à devenir un nomade numérique ou qui est sur le point de le devenir ? 

Christina Voll 18:33

Le démarrage peut certainement être accablant et il pourrait sembler que vous, vous savez, partez de zéro, vous n'avez aucune expérience ou vous venez de faire la transition vers un chemin de carrière différent, vous savez, où votre expérience est ailleurs. Et ça peut être super accablant, définitivement. Donc, quelque chose que je recommanderais, c'est d'utiliser vos ressources avec sagesse et de ne pas avoir peur d'obtenir de l'aide supplémentaire pour vraiment progresser parce que, vous savez, quand vous commencez à travailler pour vous-même, même si vous travaillez à distance de neuf à cinq ou si vous travaillez en tant que freelance ou propriétaire d'une entreprise en ligne, c'est votre propre entreprise dans un sens, donc vous allez vouloir investir dedans. Il existe des ressources gratuites sur de nombreuses plateformes, dont Rise Remotely. Vous pouvez donc commencer gratuitement et si vous avez l'impression que ça marche pour vous, il y a aussi des ressources payantes - Rise Remotely est plus ou moins créé pour, vous savez, vous aider à chaque étape du voyage vers le succès du travail à distance. Donc, nous sommes vraiment concentrés sur vous savez, quelle que soit l'étape où vous êtes, nous essayons de, vous savez, l'éducation de l'artisanat pour vous aider à cette étape spécifique. Donc, quand j'ai commencé, j'ai Googlé des choses comme un fou. J'ai passé tellement de temps à lire des articles de blog différents et à gratter Google pour trouver toutes les informations que je pouvais, et j'ai réalisé que cela prenait presque plus de temps que si je rencontrais quelqu'un qui m'inspirait, qui m'orientait dans la bonne direction et qui m'encourageait, parce qu'en fin de compte, je pense que nous pouvons tous acquérir les compétences. C'est aussi une question d'état d'esprit qui est parfois négligé. Et c'est peut-être l'état d'esprit qui vous retient le plus et c'est pourquoi travailler avec quelqu'un va vraiment changer votre vie. 

Maddie Duke 20:23

C'est fantastique. Nous nous assurerons de mettre les détails de Rise Remotely sur notre page d'accueil pour le podcast afin que tous ceux qui écoutent et qui hésitent ou qui se sentent inspirés pour chercher de l'aide pour étudier ou progresser dans leur carrière de nomade numérique ou de travail à distance puissent prendre contact. Alors oui, merci beaucoup pour votre temps aujourd'hui, Christina, et pour avoir répondu à toutes mes questions. C'était génial de vous avoir sur le podcast. 

Christina Voll 20:51

Merci beaucoup.

Maddie Duke 20:53

Oui, merci. The State Of Work vous est présenté par Lano. La plateforme Lano a tout ce dont vous avez besoin pour développer votre équipe internationale, pour en savoir plus, rendez-vous sur lano.io. 

Merci d'avoir écouté et à la prochaine émission The State Of Work.