#24 - Concevoir des solutions créatives pour des environnements de travail à distance optimisés

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Concevoir des solutions créatives pour des environnements de travail à distance optimaux

avec Karsten Kossatz

Maddie Duke 00:01

Vous écoutez The State Of Work, le podcast de Lano. The State Of Work a pour but de vous aider à trouver votre place dans un monde du travail en pleine mutation, en tant qu'individu ou en tant qu'organisation. Dans chaque épisode, nous nous penchons sur les avantages et les limites du travail à distance et du travail flexible. Nous discutons de la manière dont nous travaillons, dont nous embauchons et gérons les gens et dont nous vivons dans ce lieu de travail de plus en plus mondialisé. Je suis votre hôte, Maddie Duke. Et notre invité cette semaine est Karsten Kossatz, un entrepreneur et fondateur d'independesk, un écosystème par lequel toute entreprise peut afficher son espace de bureau inutilisé ou ses bureaux vides et les louer à l'heure ou à la journée aux personnes du voisinage - un peu comme le covoiturage, mais pour les bureaux et les espaces de travail. J'ai discuté avec Karsten de son parcours de fondateur et de la façon dont cette idée est née, ainsi que de la façon dont il envisage de s'étendre à de nouveaux marchés et de sa vision de l'avenir de notre façon de travailler. 

Bienvenue Karsten, au podcast, merci beaucoup de m'avoir rejoint.

 Karsten Kossatz 01:05

Merci de m'avoir invité, bonjour.

 Maddie Duke 01:07

Comment allez-vous aujourd'hui ?

Karsten Kossatz 01:09

Je vais très bien car je suis très excité ces jours-ci.

Maddie Duke 01:13

Oui, oui. C'est génial. J'ai hâte de participer à notre discussion. Pouvez-vous me dire tout d'abord d'où vous venez aujourd'hui ?

Karsten Kossatz 01:19

Oh, je suis en fait dans mon propre bureau aujourd'hui, parce que nous avons beaucoup de réunions d'équipe ces derniers temps et nous les faisons en personne. 

Maddie Duke 01:28

Et c'est à Berlin ? 

Karsten Kossatz 01:29

C'est à Berlin ? Oui.

Maddie Duke 01:31

Oui. D'accord. Oui. C'est génial de vous avoir ici. J'ai vraiment hâte d'entendre ce que tu as à dire. J'ai pensé que nous pourrions commencer par vous présenter et parler d'independesk. 

Karsten Kossatz 01:43

Oh, oui, j'adore ça. Je m'appelle Karsten, j'ai 29 ans. Je suis entrepreneur depuis 10 ans maintenant, et j'ai participé à plusieurs entreprises. Mais ce qui me motive vraiment, c'est de changer le monde pour le rendre un peu meilleur, de changer nos vies, pour les rendre meilleures. C'est pour cela que je me bats. C'est ce pour quoi je me suis toujours battu. Et, et donc je pense que créer des entreprises d'impact est nos startups, quelque chose que j'aime vraiment. Et l'une des startups que j'ai fondé au début de l'année dernière - elle s'appelle independesk. Alors qu'est-ce que ça veut dire et independesk - bureau indépendant. Il s'agit essentiellement d'une plate-forme, d'une application, où toute personne ayant des bureaux libres peut les mettre sur la plate-forme et les sous-louer, à l'heure et à la journée, à des personnes de l'environnement du quartier. Cela fonctionne donc comme une application de covoiturage. Et vous pouvez facilement réserver votre lieu de travail professionnel au coin de la rue, dans votre quartier, en allant simplement sur l'application et en réservant une table. 

Maddie Duke 03:17

C'est génial. Et donc, avec cela, vous aidez à permettre aux gens de travailler à partir de différents endroits et de travailler différemment de la façon dont nous travaillons traditionnellement. 

Karsten Kossatz 03:25

Oui, oui, c'est l'idée. C'est l'idée. Je veux dire, beaucoup de gens font du télétravail ces derniers temps. Et c'est très bien. Je pense que le bureau à domicile est une chose merveilleuse. Et je pense aussi que la pandémie a attiré l'attention sur ce sujet, ce qui est une bonne chose, dans un sens, car avant la pandémie, surtout en Allemagne, les entreprises n'étaient pas vraiment convaincues que c'était possible, et que les gens étaient productifs dans leur bureau à domicile. Mais comme nous avons pu le constater, c'est presque le contraire. Cela fonctionne très bien, et les gens sont vraiment productifs. Mais il y a bien sûr des gens qui ont besoin d'une alternative à leur bureau à domicile parce qu'ils n'arrivent vraiment pas à se concentrer ou que leur appartement est trop petit, ou qu'ils veulent vraiment faire la différence entre la vie privée et la vie professionnelle. Et c'est très bien comme ça. Et pour cette raison de ne pas avoir à se rendre au bureau tous les jours. Je pensais que independesk comblait le vide et apportait une option supplémentaire, oui.

Maddie Duke 04:41

Super. Et quand avez-vous eu l'idée d'independesk et comment vous est-elle venue ?

Karsten Kossatz 04:48

En fait, il y a eu plusieurs raisons. Avant cela, j'ai eu une agence de publicité pendant plusieurs années. Et bien sûr, j'étais confronté à des employés qui me demandaient s'ils pouvaient rester dans leur bureau à domicile. J'ai donc été confronté à ce sujet assez tôt. Et assez souvent en fait, parce que les créatifs sont déjà créatifs dans leur travail en cherchant de nouveaux lieux de travail et d'où travailler. Je me suis donc dit que le bureau n'était probablement pas le meilleur endroit pour être créatif. Et donc j'ai développé un concept, qui s'appelle Outside Society, qui est un conteneur qui s'ouvre sur tous les côtés. Et que vous pouvez placer là où vous avez l'habitude de passer votre temps libre. Vous pouvez donc le placer dans les bois, à la plage ou à la montagne, et y installer une salle de réunion. Vous pouvez donc organiser des réunions, vous pouvez avoir de l'énergie grâce aux panneaux solaires, vous pouvez avoir le wifi, nous avons même une machine à café à l'intérieur. C'est en fait un bureau, mais à l'extérieur.

Maddie Duke 06:14

Oui, j'étais curieux de savoir ce que c'était. 

Karsten Kossatz 06:17

Oui, c'est vraiment, vraiment un très beau produit. Et je l'adore vraiment. C'est juste qu'il n'est vraiment, vraiment pas évolutif. Mais néanmoins, j'adore vraiment la Société extérieure. Et elle a été debout en Suisse cet été. 

Maddie Duke 06:39

Ok, 

Karsten Kossatz 06:40

....so un produit d'été. Donc les gens viennent y travailler pendant l'été. C'était assez excitant, parce que c'était près de Zurich. Et c'était juste magnifique.... juste à côté d'une rivière et magnifique. Et à travers ça. J'expliquais à tout le monde qu'avec l'Outside Society, on pouvait travailler de partout. Mais ce n'était pas vraiment vrai. En fait, vous pouvez travailler dans des endroits spéciaux, mais pas vraiment de partout. Puis je me suis dit que ce serait vraiment génial d'avoir une plateforme qui vous permette de travailler de partout. Alors maintenant, comment cela fonctionne-t-il ? Comment cela peut fonctionner, évidemment, nous aurions pu ouvrir une chaîne de coworking, ou nous aurions pu connecter tous les espaces de coworking à travers une plateforme. Mais quand même, nous voulions être disponibles au coin de la rue. Et il n'y a pas tant d'espaces de coworking que ça, surtout parce qu'ils se trouvent principalement dans le centre des villes. 

Maddie Duke 07:44

Ouaip.

Karsten Kossatz 07:45

Nous avions donc vraiment besoin d'une solution qui permette à l'infrastructure de bureau existante de devenir un espace de coworking. Et c'est ce que nous avons fait avec notre application independesk. Parce que tout le monde peut, peut peut son oui, sous-loue ses bureaux libres, chaque entreprise, en gros, avec un bureau. 

Maddie Duke 08:11

Quel genre d'espace y a-t-il ? Je crois savoir qu'il y a des bureaux qui ne sont pas utilisés, et peut-être aussi des partenariats avec des espaces de travail en commun. 

Karsten Kossatz 08:20

Oui, il est évident que les espaces de co-working sont très, très intéressants pour cela, car ils disposent déjà de cette infrastructure. Mais nous avons vraiment beaucoup de petites et moyennes entreprises qui ont juste parce que leurs propres employés sont aussi dans le bureau à domicile maintenant, donc ils ont beaucoup de bureaux libres. Alors ils les mettent dans une pièce ou une salle de réunion ou quelques tables dans un grand bureau. Nous avons donc des entreprises comme des agences de publicité, des agences d'événements. Mais nous avons aussi de beaux studios et des ateliers. ....

Maddie Duke 09:05

Très bien. 

Karsten Kossatz 09:06

....like vraiment bien. C'est une grande, ouais, collection d'endroits sympas. Et il ne s'agit pas seulement d'endroits. Ce sont les gens qui gèrent ces endroits. Quand je réserve une chambre indépendante, je suis toujours surpris par l'ouverture des gens et par le réseautage que cela apporte, y compris pour moi. De même, quand des gens viennent travailler ici par l'intermédiaire d'independesk, ils m'apportent beaucoup d'informations. Je peux vous raconter l'histoire de la fête de Noël de l'année dernière que nous avons dû organiser à distance, mais je me suis demandé ce que nous pouvions faire et j'ai parlé à un collègue qui est venu par le biais d'independesk et qui est sommelier de bière. En lui parlant, je me suis dit : "OK, c'est exactement ce qu'il me faut". Alors il a fait cette dégustation de bière Zoom, qui était incroyable. Vous trouvez donc ces gens qui enrichissent vraiment votre vie, et je suis très heureux de cette communauté qui commence à se construire.

Maddie Duke 10:25

C'est aussi une excellente utilisation de l'espace qui serait autrement inutilisé. 

Karsten Kossatz 10:32

Tout à fait.

Maddie Duke 10:33

....Si vous avez un bureau qui serait ouvert avec, vous savez, les services publics en marche, de toute façon. Oui, je pense que c'est vraiment, comme vous le dites, une entreprise d'impact. Il s'agit donc d'une sorte de réaffectation d'un espace inutilisé. 

Karsten Kossatz 10:42

Oui. Je veux dire, quel sens cela a-t-il que les gens de l'est de la ville, disons l'est, l'ouest, ou le nord sud, disons le nord sud, les gens du nord travaillent dans le sud, et ils y vont en voiture tous les jours, une demi-heure dans les deux sens ? Et les gens du sud à l'inverse ? Quel sens cela a-t-il ? Je veux dire, je comprends que nous avons vraiment besoin d'espace de bureau, nous continuerons à avoir besoin d'espace de bureau pour nous rencontrer en personne. Et c'est une chose très importante pour les entreprises qui construisent leur culture. Mais, mais aussi, il y a beaucoup de jours où les gens n'ont pas de réunions, ou où les gens n'ont pas vraiment besoin d'être dans un grand, grand groupe d'entreprise. Ils peuvent donc simplement chercher une table à proximité. 

Maddie Duke 11:35

C'est vrai. Et donc qui sont les plus gros cas d'utilisation d'independesk ? Est-ce que vous avez des entreprises qui veulent donner à leurs employés un endroit où aller ? Ou est-ce que ce sont généralement des particuliers qui le réservent pour eux-mêmes ? 

Karsten Kossatz 11:49

Oh, en fait, nous avons ces deux cas d'utilisation. Nous avons des indépendants qui recherchent vraiment, euh oui, un endroit où ils peuvent avoir des réunions avec leurs clients, ou simplement sortir pour travailler, afin qu'ils ne soient pas obligés de travailler depuis chez eux. C'est donc un cas d'utilisation important. Mais l'autre cas d'utilisation important est celui des entreprises qui veulent donner à leurs employés une option supplémentaire pour travailler à distance. 

Maddie Duke 12:23

Ouaip.

Karsten Kossatz 12:24

Nous avons donc ces comptes d'entreprise, une entreprise s'inscrit et crée ensuite des sous-comptes pour tous ses employés, et ils ont des limites, des limites mensuelles, au prix auquel ils peuvent dépenser de l'argent sur independesk. Et des limites individuelles, donc par exemple, je dis toujours que le stagiaire devrait avoir un plus gros budget que le patron, parce que le patron a peut-être une salle de travail ou un lieu de travail à la maison et le stagiaire est juste un étudiant qui travaille vraiment depuis le, depuis le lit, ou n'importe où.  

Maddie Duke 13:02

C'est un très bon point. Et, vous savez, oui, je pense que quand on parle des avantages du travail à distance, ou du travail à domicile, je devrais dire, beaucoup de gens se concentrent sur l'unité familiale et comme, vous savez, que c'est, vous savez, je peux passer plus de temps avec mon partenaire, je peux passer plus de temps avec mes enfants ceci ou cela, les fermetures mises à part quand les parents doivent être parents tout en travaillant. Mais je pense qu'il y a vraiment quelque chose à dire, pour les personnes qui n'ont pas cette structure de vie vraiment traditionnelle, où ils peuvent être dans un WG comme une colocation avec un certain nombre d'autres personnes, et ils n'ont qu'une seule pièce et elle peut être assez petite. Et oui, c'est un très bon point. Et c'est bien de reconnaître ce genre de situations. 

Karsten Kossatz 13:46

C'est vrai. Et parfois, vous avez juste besoin d'un environnement professionnel et vous n'avez pas d'enfants qui pleurent ou nos partenaires qui ont également une vidéoconférence en même temps. Cela s'est produit assez souvent, je suppose, en raison de - tout au long de la pandémie. Donc oui, je pense qu'il y a beaucoup de cas d'utilisation, beaucoup de situations. Je dis toujours, c'est une chose supplémentaire, independesk. Donc on a besoin du bureau à domicile, on a besoin du bureau de l'entreprise, mais on a aussi besoin d'une troisième option. Et c'est independesk.

Maddie Duke 14:25

C'est très bien. Et j'ai mentionné aussi, quand nous pensons à, vous savez Lano, nous parlons beaucoup des entreprises qui se développent et qui développent une équipe à l'international. Si une entreprise vient de faire sa première embauche à distance, vous savez, peut-être qu'elle est basée en Espagne ou autre et qu'elle vient d'embaucher quelqu'un en Allemagne. Mais cette personne est leur premier employé en Allemagne et elle les soutient avec cette sorte de solution où ils ont le choix d'aller au coin de la rue dans l'espace local independesk.

Karsten Kossatz 14:55

Oui, et ils peuvent également l'utiliser comme une opportunité de réseautage pour amener les gens à, je veux dire, leurs propres employés sont la plupart du temps les meilleurs ambassadeurs de la marque qu'une entreprise peut avoir. Donc je ne parle pas d'aller là-bas et de distribuer votre carte de visite à tout le monde. C'est assez ennuyeux de faire ça. Mais, allez-y et ayez une conversation agréable dans la cuisine avec un étranger ou un ancien étranger qui est ouvert pour écouter votre histoire. Et quand vous êtes ouvert pour écouter leur histoire, la plupart du temps, je dirais même tout le temps, vous obtenez vraiment beaucoup d'informations. Et oui, c'est très précieux. 

Maddie Duke 15:45

Oui, c'est génial. Et oui, je veux dire, travailler à la maison et travailler seul n'est pas pour tout le monde. Beaucoup de gens disent : " Oh, travailler à la maison, je peux passer tout ce temps supplémentaire à me concentrer sans être interrompu ", mais il y a certainement des gens qui travaillent mieux lorsqu'ils sont entourés de quelques autres personnes. 

Karsten Kossatz 16:06

Oui, c'est bien moi. Je n'aime pas vraiment le travail à domicile, mais je comprends les avantages. Et je pense que pour beaucoup de gens, cela apporte beaucoup de valeur ajoutée à leur vie. Mais pour moi, c'est juste que je travaille beaucoup et les quelques heures que je passe à la maison, je n'ai vraiment pas envie de travailler, je veux dormir, manger ou lire un livre. Donc pour me faire rentrer dans la tête que la maison c'est la maison et le travail c'est le travail. Je n'aime vraiment pas travailler à la maison, alors j'adore aller ailleurs. Même si je ne discute pas avec les gens, même si j'y vais juste pour travailler. C'est important. De plus, la façon d'aller au bureau est assez intéressante, parce que j'ai beaucoup d'idées dans la tête - ma tête commence déjà à se préparer pour le bureau quand je vais au bureau.

Maddie Duke 17:10

Oui, comment vous rendez-vous au bureau ? 

Karsten Kossatz 17:13

C'est différent d'un jour à l'autre. En fait, si je réserve et que je suis indépendant, je marche évidemment parce que c'est tout près. J'ai une agence assez sympa qui a mis son bureau en ligne. C'est tout près. Je les aime déjà tellement. Et c'est mon endroit préféré pour travailler à proximité. Mais parfois je vais au bureau de l'entreprise, alors je prends le vélo. Et parfois je prends la voiture si je sais que j'ai beaucoup de rendez-vous officiels où je ne devrais pas être car je ne sais pas si je suis sur le vélo.

Maddie Duke 17:58

Oui, échevelé.  

Karsten Kossatz 18:02

Et pas vraiment, pas vraiment le style business, plutôt le style startup je dirais.  

Maddie Duke 18:09

Et je suppose que, oui, eh bien, il y a aussi parfois quelque chose à dire sur un certain temps de trajet pour vraiment vous donner cette frontière et cette rupture entre le travail et la maison, et aussi pour vous donner le temps d'écouter un podcast. 

Karsten Kossatz 18:25

Oui, c'est vrai. 

Maddie Duke 18:26

Lano permet d'embaucher facilement les meilleurs talents de la planète, où qu'ils se trouvent. Des contrats conformes aux règles aux salaires mondiaux, Lano vous couvre. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez embaucher et payer des employés dans plus de 150 pays. Consultez nos guides d'embauche internationaux en visitant lano.io. 

Vous avez récemment présenté votre idée... vous avez présenté independesk aux investisseurs sur Die Höhle der Löwen. 

Karsten Kossatz 19:02

Ouais. 

Maddie Duke 19:03

Pour ceux qui ne parlent pas allemand ou qui ne sont pas familiers avec cette émission, c'est un peu la version allemande de Shark Tank. C'est donc très excitant. Peux-tu me parler de cette expérience ? 

Karsten Kossatz 19:14

Oh, oui, absolument. C'était une expérience formidable. Je veux dire, vous postulez pour ce poste. Puis on vous appelle et on vous dit : " Karsten, on te veut ", mais les investisseurs ne savent pas encore, n'est-ce pas ? Ils ne savent pas jusqu'à ce que tu franchisses la porte du studio et que tu présentes ton truc, ta startup. Alors j'étais tellement excité d'y aller. Et puis ce jour-là, j'y suis allé et ils étaient super gentils. Ils ont vraiment aimé mes concepts, quatre ou cinq investisseurs m'ont fait une offre, en gros. 

Maddie Duke 19:58

C'est bien, tu peux choisir.

Karsten Kossatz 19:14

J'ai dit que je pouvais choisir, et ce que j'ai fait, c'est que j'ai négocié ma première offre à la hausse. J'ai donc pu obtenir encore plus que ce que j'avais prévu. 

Maddie Duke 20:08

Félicitations.

Karsten Kossatz 20:10

Il y avait une telle opportunité - incroyable. Et ça nous donne vraiment le pouvoir de maintenant, ouais, développer independesk à quelque chose de grand. Et ce n'est pas seulement l'aspect financier, mais c'est aussi l'aspect stratégique, parce que j'ai deux investisseurs qui sont vraiment bien connus, et qui ont beaucoup de bons contacts pour nous qu'ils peuvent nous présenter. Ce sont aussi des penseurs stratégiques, nous pouvons donc développer notre stratégie avec eux. Et c'est vraiment, vraiment une énorme opportunité et une étape importante pour notre startup.  

Maddie Duke 20:55

C'est fantastique. Félicitations. 

Karsten Kossatz 20:58

Merci. 

Maddie Duke 20:59

C'est aussi vos débuts à la télévision ? 

Karsten Kossatz 21:02

Non, en fait, l'année dernière, j'avais déjà pendant la pandémie, j'ai fait un projet avec des amis pour aider les magasins locaux ici qui ont dû fermer à vendre des bons d'achat. Et puis j'étais déjà passée à la télévision. Mais je pense que c'était le plus grand format télévisuel auquel j'avais participé, car en Allemagne, trois millions ou trois millions et demi de personnes regardent cette émission. Donc c'est une émission énorme, et elle a un impact énorme. Et nous sommes maintenant dans cette semaine après la diffusion. Et il y a beaucoup de nouveaux utilisateurs qui essaient notre application, et beaucoup de commentaires positifs. Et les gens l'aiment. Je suis donc vraiment heureuse de voir cette communauté commencer à se construire. 

Maddie Duke 21:52

C'est fantastique. Et je veux dire, vous m'avez dit plus tôt combien la valeur de la publicité peut signifier, et j'aimerais vraiment en entendre plus à ce sujet. Et peut-être quelques conseils pour d'autres startups en phase de démarrage.

Karsten Kossatz 22:08

Eh bien, quand j'ai commencé avec independesk, je ne voulais en parler à personne, parce que j'ai toujours pensé, mm c'est une idée tellement géniale. Et je, je ne veux pas que les gens me volent mon idée. Mais... 

Maddie Duke 22:24

Je pense que c'est un sentiment naturel. 

Karsten Kossatz 22:25

C'est vrai, c'est vrai, mais dans le monde des startups, ce que je peux dire maintenant, c'est que tout est question d'exécution. Vous devez vous mettre en route. Et il y a une chose qui est importante pour mettre les choses en route, c'est d'en parler aux gens.

Maddie Duke 22:44

...sinon c'est une route très solitaire. 

Karsten Kossatz 22:47

Oui, oui, absolument. Et c'est une sorte de paradoxe parce que nous ne voulons pas que les gens copient, mais en même temps, vous avez besoin d'avoir un retour sur votre idée et, et vous devez faire passer le mot et pour cela, la presse est juste un merveilleux, oui, multiplicateur ou multiplicateur pour, pour dire à beaucoup de gens que vous n'avez probablement pas la portée que la presse a, la presse est juste là pour sa portée. Et, si les journalistes sont vraiment convaincus de votre idée, ils sont aussi prêts à vous soutenir avec un article ou un billet de blog ou quoi que ce soit, donc je dis que toute publicité est une bonne publicité. Et vous devriez vraiment soigner les communiqués de presse à un stade précoce, pour que les gens puissent déjà connaître votre idée parce que ce que nous pensons, c'est que nous voulons vraiment changer le monde du travail et il ne faut pas un mois pour changer le monde du travail. Les gens qui entendent parler d'independesk peuvent télécharger l'application, mais il se peut qu'il leur faille encore six mois pour s'activer à réserver un bureau. Donc ce que je voulais faire comprendre, c'est qu'il est difficile de changer un état d'esprit et de changer seulement votre état d'esprit par une communication constante sur le même sujet, sur votre sujet. C'est pourquoi la publicité est si importante. 

Maddie Duke 24:36

C'est génial. Oui, pour en revenir à votre expérience avec Die Höhle der Löwen et aussi à votre expérience en général, pour faire décoller cette idée et la concrétiser. Pour tous ceux qui nous écoutent et qui ont une idée qu'ils jugent brillante, mais qui ne sont pas sûrs des premières étapes à suivre, avez-vous des conseils à donner aux nouveaux fondateurs ou aux fondateurs potentiels qui en sont au stade où ils doivent commencer à chercher des investissements ? 

Karsten Kossatz 25:12

Eh bien, le premier point est de bien réfléchir au concept - comment ça marche - car c'est ainsi que vous pourrez convaincre vos premiers partenaires. Et par partenaires, je n'entends pas nécessairement les investisseurs, mais aussi les partenaires stratégiques. Dans mon cas, ce sera les premiers sites qui étaient sur independesk, également l'équipe de développement que j'ai dû convaincre de travailler avec moi. Donc ces sortes de partenaires, je veux dire, oui. Et puis, en ayant ce premier concept, tu peux déjà faire/concevoir les premiers mannequins de ton idée. Et avec ces mannequins, vous devriez sortir et, et le tester et le faire tester par d'autres personnes. Et, et, oui, c'est le moment où vous pouvez commencer à communiquer, hey, c'est mon projet. Et c'est ce que je veux faire. Parce qu'alors vous créez déjà une base de fans, ou vous avez l'opportunité de créer une base de fans créative. 

Maddie Duke 26:17

Oui. 

Karsten Kossatz 26:18

Et donc, il est important de se concentrer sur l'idée même au début, pour donner envie aux gens de vous soutenir. 

Maddie Duke 26:30

Ouais. C'est génial. Merci. Et aussi, je veux dire, vous avez mentionné, une partie de la valeur d'avoir ces deux nouveaux investisseurs dans votre équipe est d'avoir un partenariat stratégique et d'ouvrir beaucoup de nouvelles opportunités avec de nouveaux réseaux et contacts, et pas seulement la valeur financière de cela, mais ce qu'a fait quoi comme comment vous voyez independesk à l'avenir maintenant que cela se produit, comme dites-vous que votre équipe s'étend ? Pourriez-vous voir independesk se lancer dans d'autres pays ?

Karsten Kossatz 27:04

Oh, en fait, nous sommes déjà en train de planifier le prochain lancement, qui sera en Autriche et en Suisse, et l'année prochaine, puis nous nous étendrons à toute l'Europe. 

Maddie Duke 27:16

Super. 

Karsten Kossatz 27:17

J'ai hâte d'y être. Parce que je pense que pour les voyageurs aussi, c'est une fonctionnalité assez agréable, je veux dire, tout le monde sait que vous avez ce, ces merveilleuses vacances, et puis vous avez un e-mail très important à écrire. Et vous ne voulez pas le faire depuis votre chambre d'hôtel, parce que votre partenaire est là, et qu'il ou elle veut se détendre. Vous pouvez donc aller ailleurs et réserver une table à proximité. Vous pouvez aussi vous connecter avec les gens du coin. Donc nous construisons, oui, nous construisons quelque chose de plus grand, parce que cela a vraiment un impact - crée un impact. Et bien sûr, notre équipe va s'agrandir. Nous avons, nous avons beaucoup, beaucoup de retours maintenant. Donc notre équipe UX devra s'agrandir, notre équipe de support devra s'agrandir - toutes ces sections d'un seul homme dans notre entreprise que nous avions l'habitude d'avoir. Je veux dire que dans une équipe de huit personnes, il n'y a qu'une seule personne responsable d'une tâche. 

Maddie Duke 28:23

...d'un domaine spécifique, oui. 

Karsten Kossatz 28:27

...vous devez maintenant constituer différentes équipes, une équipe de site, une équipe d'entreprise, parce que nous voulons vraiment aider les entreprises à s'éloigner. C'est vraiment important. Et c'est ce que nous faisons maintenant. Et je suis ravi de voir où cela nous mène. Les gens n'arrêtent pas de télécharger notre application, ils sont vraiment intéressés de voir de quoi il s'agit. J'espère donc que les gens seront plus nombreux à venir réserver et à nous donner leur avis, un avis honnête. Mais pour autant que je puisse voir, c'est exactement ce qui se passe. 

Maddie Duke 29:10

Oui. 

Karsten Kossatz 29:11

Je ne suis pas là pour dire que j'ai la solution parfaite. Mais je suis ici pour dire que je veux créer la solution parfaite pour l'avenir. Et je ne peux le faire qu'avec un grand nombre d'utilisateurs qui me donnent des idées sur la façon dont ils utilisent independesk.

Maddie Duke 29:26

Je pense que c'est une attitude vraiment fantastique à avoir lorsque vous êtes dans cette position de ouais, être continuellement ouvert aux commentaires et trouver comment vous pouvez améliorer la solution que vous fournissez déjà. 

Karsten Kossatz 29:39

Quand on est une grande entreprise, on peut peut-être se permettre de faire des études de marché. Mais travailler avec de vrais utilisateurs est bien plus amusant et nous n'avons pas le budget pour dépenser cela dans un institut de recherche. Nous devons vraiment rester proches de nos cas d'utilisation, des personnes qui les utilisent activement. Et c'est vraiment ce qui fait la valeur d'une entreprise, y compris pour les utilisateurs, car elle est développée en fonction de leurs besoins. 

Maddie Duke 30:14

Oui, ils vont certainement avoir le sentiment de faire partie de ce qui se passe et de faire partie de la communauté. 

Karsten Kossatz 30:24

Oh, oui, absolument. 

Maddie Duke 30:26

Si vous vous développez dans d'autres pays d'Europe, pensez-vous embaucher quelqu'un localement dans ces pays, ou faire appel à des sous-traitants ou à des free-lances ? 

Karsten Kossatz 30:36

Oui, nous ne sommes définitivement plus à l'époque du travail centralisé. Et, à part cela, je pense aussi que nous avons vraiment besoin de personnes dans les endroits ou les pays spécifiques où nous voulons nous développer, parce que c'est une question de culture, une question de langue, une question d'acceptation, aussi, par la communauté locale. Et je pense que les personnes originaires de ces pays ou de ces régions apportent déjà cette expérience et comprennent la culture ou les besoins bien mieux que nous ne l'aurons jamais. Et c'est pourquoi je pense que nous allons construire une organisation décentralisée. Bien sûr, certaines personnes, certaines choses seront décidées, ici à Berlin, ou partout où nous pourrions siéger à l'avenir. Mais en général, nous serons comme une entreprise en réseau.

Maddie Duke 31:38

C'est génial. Et, si je peux me permettre, comment faites-vous pour trouver les bonnes personnes avec qui travailler lorsque vous devez intégrer quelqu'un à bord ?

 Karsten Kossatz 31:50

C'est la question la plus difficile que vous ayez posée. Pour moi, c'est vraiment, vraiment difficile. C'est un défi. Trouver de bonnes personnes est un tel défi. Je suis heureux maintenant d'avoir trouvé de bonnes personnes dans mon équipe. Je veux dire, maintenant nous sommes un peuple, et ils sont tous vraiment, vraiment concernés, ou ils se soucient vraiment beaucoup. Et ils en font leur projet, ce qui est, ce qui est incroyable, vraiment sympa. Mais trouver d'autres personnes, je pense que je les rencontrerais en personne. Et c'est quelque chose que même si c'est loin, pour moi de voyager, c'est tellement important d'avoir les vibrations de l'autre personne et de voir si son attitude correspond à mon attitude ou à celle de l'entreprise. Oui, je pense que je choisirais des personnes qui semblent déjà convaincues par l'idée, et qui veulent vraiment fabriquer, des personnes qui veulent vraiment changer le monde aussi. Je pense que vous ne pouvez pas travailler dans une startup si vous avez l'attitude d'aller travailler et de rester assis pendant huit heures, puis de rentrer, vous devez vraiment en faire votre projet. Cela ne veut pas dire que vous devez travailler incroyablement. Mais vous devez être vraiment, vous devez être fortement convaincu et être émerveillé par cette idée. 

Maddie Duke 33:38

C'est vrai. Vous avez mentionné que vous vouliez changer le monde et avoir un impact sur les choses que vous faites. Et il est clair, vous savez, que le monde du travail est en train de changer. Vous savez, encore plus rapidement ces deux dernières années. Comment pensez-vous qu'il va changer à l'avenir ? Ou quelle est votre vision de ce qu'il devrait être ?

Karsten Kossatz 34:03

Je pense qu'il devrait être... le monde du travail devrait être davantage centré sur l'utilisateur. Il l'a été pendant des décennies et des décennies, centré sur l'entreprise, mais il devrait être centré sur l'utilisateur. Et pas seulement centré sur l'utilisateur, mais aussi probablement centré sur la tâche ou le projet, ou sur le sentiment. Il devrait laisser toutes ces options ouvertes. Je veux dire, avoir la même configuration pour chaque tâche que je fais n'est probablement pas la bonne chose. Je devrais avoir différentes configurations ou l'accès à la configuration de différents bureaux pour les différentes tâches que j'ai. Parfois je veux me concentrer, parfois je veux être inspiré. Parfois aussi, je ne suis pas productif. Alors pourquoi est-ce que je travaille ? Pourquoi ne pourrais-je pas prendre une demi-journée de congé et travailler le soir ? Et nous devrions rendre cela aussi flexible que possible. Mais ce n'est pas seulement une question d'outil. Je veux dire, nous fournissons l'outil, probablement. Mais c'est aussi une question de mentalité. 

Maddie Duke 35:15

Tout à fait.

Karsten Kossatz 35:16

Les gens doivent donc se permettre d'être improductifs. Mais ils doivent se concentrer à d'autres moments et faire en sorte que leur vie, oui, fonctionne mieux avec leur lieu de travail. 

Maddie Duke 35:30

Absolument, oui. Et je pense que vous avez déjà mentionné que les gens devraient adapter l'espace à leurs tâches. Est-ce que c'est aussi ce que vous voulez dire ? Par exemple, si j'ai une journée pleine de réunions, je veux être dans un environnement particulier. Et si j'ai une journée où j'ai beaucoup de travail d'écriture ou de recherche à faire, j'ai besoin de ce silence extérieur, je pourrais en fait être physiquement dans un autre endroit. 

Karsten Kossatz 35:54

Oui, c'est exactement ce que je veux dire. Absolument. Oui. Et aussi votre, votre propre, ou est-ce de l'humour ? Non. C'est quoi Stimmung en anglais ? 

Maddie Duke 36:02

Mood ? 

Karsten Kossatz 36:05

Oui, l'humeur, oui. Votre propre humeur est très importante pour l'endroit où vous voulez vous asseoir aujourd'hui. Et je pense que prendre tous ces aspects en considération en choisissant un lieu de travail fait vraiment la différence pour être productif et, et aussi pour être heureux.

Maddie Duke 36:28

Des paroles sages. 

Karsten Kossatz 36:31

Je pense que nous avons maintenant l'occasion unique de changer quelque chose. Les vieux comportements d'il y a des décennies peuvent maintenant être rejetés. Et il y a tellement d'espace pour de nouvelles idées et de nouveaux concepts. Et nous devrions les essayer. Et oui, changer autant que nous le pouvons. Parce que maintenant, après la pandémie, nous avons cette opportunité unique de changer complètement nos vies. 

Maddie Duke 37:05

C'est génial. C'est une note très inspirante pour finir. Oui, merci beaucoup. 

Karsten Kossatz 37:12

Merci de m'avoir reçu.

Maddie Duke 37:13

Oui, c'était vraiment génial de parler avec vous. Et bien sûr, si quelqu'un qui écoute est intéressé à télécharger independesk, s'il vous plaît faites-le et, et ouais, vraiment excité de voir ce qui vient et merci de me rejoindre et merci beaucoup pour votre temps. 

Karsten Kossatz 37:25

Merci. Bye bye. 

Maddie Duke 37:33

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